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#1 2023-04-05 21:59:57

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

[Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,
je rencontre des problèmes d'instabilité de ma connexion en tant qu'administrateur à mon compte Piwigo.
Le problème est apparu en cours d'utilisation de piwigo 13.5 La mise à jour en 13.6 n'a rien modifié
Je ne pense pas que çà vienne de Piwigo lui même car cette instabilité est apparue sans mise à jour du gestionnaire d'albums photos.
Ce n'est pas une question de navigateur car le problème est identique en utilisant Firefox, Chromium ou  Opéra. (tous les bloqueurs de pub sont désactivés)
Par exemple, je n'arrive plus à créer de nouvel album. Je reçois un message "access dénied"
si je navigue entre mes album en mode administration,  je perds mes droits d'administrateur. Il me faut me reconnecter.. Et ce plusieurs fois avant d'y avoir de nouveau accès..
Quelqu'un a une idée de ce qui se passe?
Je vous remercie


Version de Piwigo: 13.6
Version de PHP: 8.1
Version de MySQL:  10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log - mariadb.org binary distribution
URL Piwigo: https://frontwins.fr/Photos/

Dernière modification par Joel_C (2023-04-05 22:01:32)


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#2 2023-04-06 06:35:01

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16915

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,

Je dirais que tu as un logiciel sur ton installation qui supprime la session active ?


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#3 2023-04-06 07:33:01

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Tu veux dire qu'un virus aurait été incorporé dans la partie admin du site ?


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#4 2023-04-06 07:45:24

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16915

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour

Joel_C a écrit:

Tu veux dire qu'un virus aurait été incorporé dans la partie admin du site ?

Absolument pas
un logiciel sur ton ordinateur qui supprime le cookie de piwigo et la session ce qui t'oblige à t'identifié  à nouveau


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#5 2023-04-06 17:19:53

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Si c'était le cas, ça devrait le faire sur tous les sites où j'ai besoin de me connecter. Ma boîte mail, le journal où je suis abonné, Facebook, ce forum....
Mais le seul endroit où je suis embêté, c'est mon backend Piwigo

Dernière modification par Joel_C (2023-04-06 17:20:31)


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#6 2023-04-06 19:43:18

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16915

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,

Si tu as demandé à ton navigateur de ne pas enregistré les cookie pour piwigo il n'y a que piwigo d'impacté ...

tu utilise quoi comme navigateur ?


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#7 2023-04-06 22:48:11

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonsoir,
le problème est identique en utilisant Firefox, Chromium ou  Opéra. (tous les bloqueurs de pub sont désactivés)
Et je n'ai rien parametré de spécial pour Piwigo.
J'ai posé aussi la question à mon hébergeur : Ouvaton.

Dernière modification par Joel_C (2023-04-07 07:48:13)


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#8 2023-04-07 07:49:36

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

J'oubliais, j'ai aussi désactivé le bloqueur d'empreinte numérique de Firefox


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#9 2023-04-07 14:31:52

FranckG08
Membre
Ham Sur Meuse
2015-11-09
61

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,
As tu un logiciel comme CCleaner ou Norton ou autre, peux être que dans un de ces logiciels, tu as demandé une exception de nettoyage. Ce qui ferait qu'a chaque fermeture d'un navigateur, il supprime cette exception.
et inversement, tu peux lui demander de ne jamais supprimer tel cookie.

Dernière modification par FranckG08 (2023-04-07 14:34:46)

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#10 2023-04-08 09:15:29

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Mes deux machines fonctionnent sous Linux Manjaro. Je n'ai donc pas d'outil type CCleaner ou Norton . Par contre, je n'ai pas encore fait d'essai avec une machine Windows ou un Mac voire une tablette Androïd. pour voir s'il y a un problème de Système.
Merci de m'aider à me poser des questions pour trouver la solution car le problème n'est pas franc. Je ne suis pas dans le cadre où tout est bloqué.
J’ai du mal à m connecter. Mais à la seconde tentative çà marche.
J’ai du mal à créer un album, puis à un moment ça fonctionne.
Quand j’envoie des photos, il y en a entre un tiers ou la moitié qui sont refusées car la connexion est perdue en cours de route , mais elle peut être retrouvée en cours d'envoi car ce ne sont pas forcément les dernières photos envoyées qui sont bloquées…


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#11 2023-04-15 15:45:28

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Problème réglé.
L'hébergeur avait fait des transferts entre ses serveur et avait des soucis de fichiers de configuration


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
Bibliothèque graphique: ImageMagick 6.9.7-4

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#12 2023-04-15 15:52:18

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Merci aux personnes qui m'ont répondu et m'ont permis d'élargir le champ des hypothèses pour résoudre le problème


Piwigo 13.4.0
PHP: 8.1.7
MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
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#13 2023-05-31 18:18:26

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,

En fait le problème n'était pas résolu... Mon hébergeur la coopérative Ouvaton a mis du temps à trouver la solution. Mais le technicien a fini par résoudre.

Dans le fichier local/config/config.inc.php , il manquait la ligne suivante

Code:

$conf['session_use_ip_address'] = false;

je suis surpris d'être le seul a avoir rencontré ce problème.

A bientôt


Piwigo 13.4.0
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MySQL: 10.3.27-MariaDB-1:10.3.27+maria~stretch-log [2022-12-21 14:14:57]
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#14 2023-06-01 21:16:47

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16915

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonjour,

Je dirais surtout que tu utilise sans doute un vpn qui te change ton ip tout le temps et Piwigo réagissait vraiment très bien en te déconnectant

La tu dit à piwigo de ne pas tenir compte de tous ces changements ip


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#15 2023-06-01 22:56:31

Joel_C
Membre
Provence
2019-02-11
37

Re: [Résolu] instabilité de connexion au compte admin piwigo

Bonsoir.
Je n'utilise pas de VPN


Piwigo 13.4.0
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