Les présentes règles définissent le mode d'utilisation souhaité pour le forum Piwigo, l'objectif étant que chacun puisse y trouver rapidement réponse à son problème ou sa question.
Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, ouvrez alors une nouvelle discussion.
L'entête de votre message doit décrire votre propos ou question : les autres utilisateurs comprendront ainsi ce que vous cherchez, sans avoir à cliquer sur des sujets qui ne les intéressent pas.
Exemples de sujets de discussion indésirables :
Exemples de sujets pertinents :
La langue du forum est le français et pas une espèce de sabir composé d'abréviations et de langage style SMS : il vous est donc demandé de rédiger votre message en français lisible pour tous. Merci de faire l'effort d'appliquer les règles d'orthographe, de grammaire et de ponctuation normalement usitées dans la langue française.
Pensez également à relire vos messages : tout le monde peut faire des coquilles, ou des fautes d'accord ou d'orthographe, mais les réduire contribue à faciliter la lecture autant qu'à limiter les risques d'incompréhension ou de mauvaise interprétation.
Un message tout en majuscules est très difficile à lire et semble vouloir dire que vous criez, ce qui suscitera le plus souvent une réaction négative à votre encontre.
Créez une discussion pour chaque question différente. Par la suite, si la discussion s'oriente vers un autre sujet au fil des réponses, pensez à ouvrir une autre discussion. La lecture et les recherches seront ainsi facilitées pour l'ensemble des utilisateurs du forum.
Réservez la fonction "Modifier" à la correction de coquilles ou pour préciser immédiatement des détails mineurs. Pour ajouter du contenu, créez plutôt un nouveau message, afin de préserver la cohérence de la discussion et de rester clair pour les lecteurs.
Pour vous répondre, les utilisateurs du forum peuvent avoir besoin de connaître les caractéristiques de votre installation, notamment parce que votre problème peut être lié à votre configuration, ou avoir été solutionné dans une version plus récente. Indiquez au minimum :
Utilisez les aides à la mise en forme de votre message : BBcode, images, liens automatiques :
Si le demandeur ne semble pas avoir fait de recherche préalable dans le forum ou la documentation, incitez-le poliment à lire ces Règles. Vous pouvez également fournir des liens vers des pages de la documentation ou des discussions du forum susceptibles de l'aider à résoudre son problème. Mais une réponse limitée à "fais une recherche" est inutile ; autant ne pas répondre, et éviter ainsi aux uns et autres de s'énerver.