Bonjour,

Je reviens sur mon impossibilité de mettre à jour Piwigo et les plugins via l'administration de Piwigo. Un de vous m'avait répondu que c'était un problème de serveur Free et qu'il fallait attendre plusieurs semaines si non plus... Ce que j'ai fait sagement plusieurs mois, bien sagement devrais-je dire... ;-)

N'y tenant plus, j'ai réalisé une mise à jour via FTP.

Puis j'ai adressé à Free le message suivant et voici leur réponse:

Bonjour,

depuis plusieurs mois, suite à un crash serveur Free, je ne peux plus faire les mises à jour de mon site http://arp75.free.fr/GalerieARP via l'administration, avec le message d'erreur suivant : "La vérification de la dernière version sur le serveur a échoué pour une raison inconnue". Je garde néanmoins un accès via FTP. Dans quel délai pourrais-je y accéder à nouveau à ces fonctionnalités ? Merci et cordialement.

Réponse de l'assistance Mail de Free

Madame, Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre eMail. Il n'y a pas de problème de connexion à votre page perso ni au FTP de celle-ci. Si le problème se pose au niveau de la connexion à l'administration de l'outil de gestion de contenu CMS (Piwigo) que vous employez, cela ne relève pas de notre support. Nous vous conseillons de vous renseigner au niveau du support de celui-ci. Merci de votre compréhension.


Alors où est le problème sur "mon" installation ?

la demande de recherche de mise à jour du plugin fait apparaître la page

http://arp75.free.fr/GalerieARP/admin.p … tab=update

avec le message "Impossible de se connecter au serveur."

Celle de demande de mise à jour de piwigo fait apparaître la page

http://arp75.free.fr/GalerieARP/admin.p … ck_upgrade

avec le message : "La vérification de la dernière version sur le serveur a échouée pour une raison inconnue." (d'ailleurs pas de "e" à "échoué"...)


Merci

Dernière modification par Laurent75 (2012-05-28 21:13:10)