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#1 2025-01-29 23:00:11

imaginavigne
Membre
2014-07-05
43

message d'erreur, galerie inaccessible

Bonsoir,

Depuis quelques jours, Je ne peux plus accéder à la galerie
www.micronatura.33480.info/galerie

Message d'erreur reçu:
--------------------------------------------

Warning: mysqli::__construct(): (HY000/1045): Access denied for user 'n33480'@'pecorino.o2switch.net' (using password: YES) in /home/n33480/micronatura.33480.info/galerie/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 52

Warning: my_error(): Couldn't fetch mysqli in /home/n33480/micronatura.33480.info/galerie/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 839

Warning: my_error(): Couldn't fetch mysqli in /home/n33480/micronatura.33480.info/galerie/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 839
Piwigo encountered a non recoverable error

[mysql error ]
Can't connect to server

#1    my_error /home/n33480/micronatura.33480.info/galerie/include/common.inc.php(122)
#2    include_once /home/n33480/micronatura.33480.info/galerie/index.php(11)

------------------------------------------------
Hébergement chez o2switch, hote n33480.  la galerie est sous-domaine de micronatura, elle même sous-domaine de 33480.info.
Jusqu'ici je n'ai jamais rencontré de problème. L'erreur est apparue après un changement de la version de PHP.
La galerie est mise à jour à chaque nouvelle version: c'est tellement facile...!

Je ne suis pas compétent au point de comprendre cette erreur.
Avez-vous une idée?
Merci de votre aide
JCB

Version de Piwigo:
Version de PHP: 8.3 (je suppose)
Version de MySQL:
URL Piwigo: https:micronatura.33480.info/galerie

Hors ligne

#2 2025-01-30 06:46:33

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16982

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour

Taille de la base de données ? taille maxi autorisé ?


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#3 2025-01-31 12:53:42

imaginavigne
Membre
2014-07-05
43

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour
Merci de votre réponse.

La BDD _micronatura     occupe 46,96 MB
Apparemment il n'y a pas de limite chez oswitch.
J'ai fait une vérification et tout est OK

Le problème est apparu après que j'ai changé le version de PHP. Aucune autre modification n'a été apportée.

Si besoin,Je peux vous transmettre les codes d'accès au panel o2switch et à Filezilla par MP.
Merci

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#4 2025-01-31 15:30:59

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16982

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour,

La base de données ne semble pas accessible avez vous demandé à l'hébergeur ?


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#5 2025-02-01 14:25:39

imaginavigne
Membre
2014-07-05
43

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Si: Elle est bien accessible à condition d'accéder au Cpanel de o2switch (http://cpanel.33480.info) . pour cela il faut les codes d'accès!
Je peux vous les envoyer sur une adresse mail que vous pouvez m'envoyer.

Dernière modification par imaginavigne (2025-02-01 14:28:16)

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#6 2025-02-05 14:28:36

imaginavigne
Membre
2014-07-05
43

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour

Pas de réponse, donc je vais devoir réinstaller la galerie et perdre toutes mes données!
Y a t'il une méthode pour éviter cela?

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#7 2025-02-06 06:10:40

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16982

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour,

Avez vous vérifié que dans le fichier de configuration de la base de données que le mot de passe / nom de la base et adresse du serveur de base de données était correct ?

(L'accessible à la base de données dans cpanel ne veux pas dire que celle-ci et accessible dans l'hébergement web)

ne supprimé ni le FTP ni la base de données c'est la communication entre les 2 qu'il faut rétablir


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#8 2025-02-06 13:00:11

imaginavigne
Membre
2014-07-05
43

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour et merci de votre réponse.
Désolé mais mes compétences s'arrêtent bien en deçà, donc je ne peux pas répondre à ces questions.
Ou se situe le fichier de configuration?  dans le répertoire de ma galerie ou chez l'hébergeur.

Dans le second cas, je n'en sais rien car je ne suis jamais allé configurer la BDD. Tout marchait comme sur des roulettes. Je veux bien demander à l'hébergeur mais il ne me donnera certainement pas de réponse.

Je ne suis pas un spécialiste d’où mon choix de PIWIGO que je trouve génial.

Je ne pourrai intervenir que si vous m'indiquer la marche à suivre, sur quel fichier et à quel endroit (sur les fichiers installés sur le répertoire de mon site ou chez l'hébergeur.
Merci

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#9 2025-02-06 16:25:20

JPD
Membre
Sud Bourgogne
2012-06-29
127

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour,
Vous avez des éléments de réponse dans les FAQ, ici pour la BDD :
https://fr.piwigo.org/doc/doku.php?id=u … de_donnees

Utilisez le gestionnaire de fichier de votre cPanel pour vérifier le fichier et le modifier.

Bon courage.


Piwigo :12.3.0
PHP : 7.4.33
MySQL : 10.6.17-MariaDB
External ImageMagick 6.9.10.68

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#10 2025-02-07 05:31:22

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16982

Re: message d'erreur, galerie inaccessible

Bonjour

Fichier dans le répertoire /local/condig database...


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