Piwigo.org

Philto2 · 2023-01-15 18:34:50

Bonjour/Bonsoir,

problème avec la version iOS de Piwigo: à chaque fois que je veux afficher une image en hd (pas les vignettes) j'ai le message: échec de la récupération des propriétés La récupération des données de la photo a échoué. Réessayer? (une erreur inattendue s'est produite lors de l'appel de la méthode du serveur avec les paramètres fournis.) si je clique sur fermer je vois bien l'image mais bon j'ai cette fenêtre qui s'affiche à chaque tentative d'affichage d'une image. merci de votre aide!
Tout est normal sur la version navigateur web
Cordialement. Philippe

Version de Piwigo: 13.4.0
Version de PHP: 7.3.32
Version de MySQL: 5.7.40
URL Piwigo: http://fannyphotos.fr/photos

cryopad · 2023-01-16 19:35:43

Bonsoir Philippe,

Hum… quand vous dîtes afficher en HD, j'imagine que vous parlez du mode plein écran. L'app essaie de télécharger les propriétés pas encore en mémoire de l'image qu'elle est en train d'afficher et vous présente un message d'erreur. C'est probablement parce que votre session est fermée. Pour une raison qui m'échappe, l'app ne se reconnecte pas toute seule.

Pouvez-vous s'il vous plaît fermer la session manuellement à partir de la page des réglages de l'app puis vous reconnecter? Le problème devrait disparaître.

Cordialement,
Eddy

philto · 2023-03-17 14:15:57

Bonjour, et merci de votre réponse. j'ai effectué vos préconisations mais sans succès j'ai même désinstallé et réinstallé l'application piwigo sur le téléphone mais j'ai toujours le même message. Est-ce que ça pourrait venir d'un problème de configuration sur piwigo web? Ce problème concerne le piwigo de ma compagne le miens fonctionne très bien.D'où mon incompréhension…

cryopad · 2023-03-17 18:40:02

Bonsoir,

Voici une info très intéressante. Quels sont les droits du compte de votre compagne? J’imagine qu’elle ne dispose pas d’un compte Admin. A-t-elle des droits suffisants définis avec le plugin Community?

Cordialement

philto · 2023-03-18 12:49:59

Bonjour, j'ai vérifié elle est bien en compte admin c'est son Piwigo. Je me suis connecté sur son piwigo avec ses paramètres sur mon téléphone avec l'application Piwigo qui fonctionne très bien avec mon Piwigo. J'ai le même message dès que je veux afficher l'image en plein écran et ce pour toutes les photos. Je pense que ça doit venir d'un paramétrage sur le serveur mais lequel? Piwigo est à jour. Encore merci pour votre aide!Je viens de m'apercevoir que son site n'est pas en https est-ce que ça pourrait venir de ça? Je vais regardé la procédure chez OVH pour le passer en https.

philto · 2023-03-18 14:19:47

Bon finalement ce n'est pas encore ça.

Piwigo.org

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#1 2023-01-15 18:34:50

problème avec la version iOS de Piwigo

#2 2023-01-16 19:35:43

Re: problème avec la version iOS de Piwigo

#3 2023-03-17 14:15:57

Re: problème avec la version iOS de Piwigo

#4 2023-03-17 18:40:02

Re: problème avec la version iOS de Piwigo

#5 2023-03-18 12:49:59

Re: problème avec la version iOS de Piwigo

#6 2023-03-18 14:19:47

Re: problème avec la version iOS de Piwigo

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