Nounours18200 a écrit:

Merci en tout cas aux développeurs qui nous proposent un si bon outil !

Oui, c'est vrai que c'est un bon outil
Je suppose que tous ces administrateurs/développeurs sont bénévoles, Donc, je serai indulgente.
Même si je trouve que dans le passé, les questionnements ou demandes des utilisateurs étaient mieux entendus.

chrisncy a écrit:

Je suppose que tous ces administrateurs/développeurs sont bénévoles,

C'est de moins en moins vrai. De plus en plus de développeurs sont payés par Pigolabs (la société mère de Piwigo.com). Le projet Piwigo vit sa phase de "professionnalisation" : beaucoup de projets qui ne franchissent pas ce cap finissent par disparaître :-/ Piwigo est loin de disparaître :-)

chrisncy a écrit:

Donc, je serai indulgente.

Ah ? donc si des gens sont payés pour t'offrir un logiciel gratuit, tu seras sans pitié. Au bûcher les développeurs ?

Bénévoles ou pas, les développeurs sont des humains. On fait tous des erreurs ou des mauvais choix. On fait aussi des choses magnifiques et créatives :-)

chrisncy a écrit:

Même si je trouve que dans le passé, les questionnements ou demandes des utilisateurs étaient mieux entendus.

Possible que, pour ma part, je me concentre davantage sur les demandes des clients. C'est vrai. J'aimerais que les lecteurs de ce message se demandent si ce n'est pas aussi un peu "logique".

Ce n'est pas qu'on abandonne les utilisateurs "non client" car comme vous le voyez on sort toujours des versions parfaitement opensource en même temps pour Piwigo.com et pour Piwigo.org.

Je serais ravi que Piwigo.com génère tellement de chiffre d'affaire qu'on pourrait recruter des personnes pour passer davantage de temps sur les forums Piwigo.org pour répondre aux demandes des utilisateurs.

Hello hello !
Pierrick non plus n'a pas eu de réponse à son message sur Piwigo v.11.5.
Pour le reste, l'open source est un choix éthique très honorable, mais le bénévolat est chronophage et ne nourrit pas son homme. C'est pourquoi l’entraide entre usagers doit être le moteur des forums Piwigo.

Katryne a écrit:

Pierrick non plus n'a pas eu de réponse à son message sur Piwigo v.11.5.

C'est clair que globalement on n'a pas eu autant d'implication que d'habitude pour les beta-tests de la version 11. C'est en partie de ma faute parce que je n'ai pas voulu mettre en place le programme de beta-test habituel en fournissant des instances de test. On le fera pour la beta 12 (qui arrive très très très bientôt)

Katryne a écrit:

Pour le reste, l'open source est un choix éthique très honorable

éthique certes, mais aussi pragmatique. Au début du projet, cela a permis de constituer une équipe de contributeurs d'un niveau technique parfois très élevé (et je pèse mes mots, une startup n'aurait pas pu se payer les talents de certains contributeurs...)

Katryne a écrit:

mais le bénévolat est chronophage et ne nourrit pas son homme.

Je confirme. A un moment il faut faire des choix et le mien fut celui de la professionalisation de Piwigo. Je suis absolument persuadé que sans cette "monétisation" du projet, il aurait été compliqué de continuer à évoluer. A maintenir fonctionnel ça aurait été bon, mais pas à se développer.

Katryne a écrit:

C'est pourquoi l’entraide entre usagers doit être le moteur des forums Piwigo.

Oui, les forums sont "communautaires", ils ont précisément pour objet de permettre aux utilisateurs de s'entraider, pas à l'éditeur de répondre à des tickets de support (cette formule existe, mais pas tout à fait au même prix...)