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#1 2021-03-20 09:13:01

morga90
Membre
2021-03-20
6

Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

Ma galerie me pose quelques problèmes, et j'aurais besoin de votre aide s'il vous plaît.

1) J'ai deux dossiers principaux dans lesquels on retrouve des sous-dossiers. Ceux-ci sont tous "privés", c'est à dire qu'il faut se connecter à la galerie pour y accéder.
Mon problème : un dossier principal apparaît tout de même en page d'accueil, sans connexion. Je ne comprends pas. J'ai pourtant appliqué le mode privé à tous mes dossiers et sous-dossiers.

2) Depuis la mise à jour en version 11.4.0 de Piwigo, je n'arrive plus à télécharger mes photos. Lorsque je clique sur la petit disquette d'enregistrement, j'ai ce message d'erreur : Requested file not found

J'utilise le thème "Bootstrap Darkroom" (dernière version actuelle). J'ai tenté de changer de thème, en mettant un thème de base comme "Modus", mais les problèmes persistent.

Dans la partie "Maintenance", j'ai tenté de "Réparer et optimiser la base de données" mais rien ne règle mes problèmes.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance,

Salutations,
Morga90

Version de Piwigo: 11.4.0
Version de PHP: 7.3.27
Version de MySQL: 5.7.30-log
URL Piwigo: http://www.photosierre.ch

Hors ligne

#2 2021-03-20 12:10:17

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
15663

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

1/ Tu n'as pas autorisé l'utilisateur Guest ?

2/ en config local tu as quoi ?


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#3 2021-03-20 13:24:25

morga90
Membre
2021-03-20
6

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

Merci pour la réponse rapide c'est super.
Problème numéro 1 réglé. Merci !!!

Le problème numéro 2 (téléchargement des photos) persiste même en local.
Selon les photos, j'ai deux messages d'erreurs. Soit :
"Il est peut-être endommagé ou d’un format non reconnu par Aperçu." (mac)
OU
"Requested file not found".

A savoir qu'avant la mise à jour, ça fonctionnait sans problème.

Belle fin de semaine.
Luca

Hors ligne

#4 2021-03-20 14:49:57

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
15663

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour

quel format de photo tu souhaite envoyer ?


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#5 2021-03-20 16:01:57

morga90
Membre
2021-03-20
6

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

J'importe des images JPEG en haute définition.
L'importation fonctionne parfaitement.
C'est quand je veux télécharger une image depuis la galerie que les problèmes commencent.

Voulez-vous un accès visiteur pour tester ?
https://photosierre.ch/
NU : test2021
MP : test2021

Merci d'avance.
Bon w-e.

Hors ligne

#6 2021-03-20 20:27:04

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
15663

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

j'ai pu télécharger le fichier sans problème, par contre il est corrompu quand j’essaie de l'ouvrir.

Avez vous fait une recherche sur le forum j'ai déjà vu une fois ce problème


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#7 2021-03-28 09:52:01

morga90
Membre
2021-03-20
6

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

Merci. Je n'ai toujours pas trouvé la solution sur le forum mais je n'abandonne pas ;-)

Bon dimanche.

Hors ligne

#8 2021-03-28 16:55:45

flop25
Équipe Piwigo
2006-07-06
6531

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

ça m'était arrivé et il y avait un message d'erreur du serveur inclus au début du fichier

Ici :
>Firefox ne veut pas me le télécharger, il me dit que

Code:

C:\Users\***\AppData\Local\Temp\H1KQ64mI.jpg.part ne pourra être enregistré car le fichier source ne peut être lu.

Réessayez plus tard ou contactez l’administrateur du serveur.

>Chrome me le télécharge et le fichier est ok
>idem Opera

c'est un problème que je n'ai jamais rencontré
@ddtddt et @morga90 Quels navigateurs avez vous utilisé  ?
@morga90 pourriez vous vérifier les logs serveurs Apache et php ?

Hors ligne

#9 2021-03-28 20:38:32

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
15663

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonsoir

Firefox


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#10 2021-04-05 09:56:50

morga90
Membre
2021-03-20
6

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

J'utilise Chrome.

J'ai ce message d'erreur sur mon serveur (logs) :
photosierre.ch [Mon Apr 05 09:50:36.909142 2021] [negotiation:error] [pid 16101:tid 139904348526336] [client 185.125.24.40:0] AH00687: Negotiation: discovered file(s) matching request: /home/clients/8ba19f9a435a8392fc99f346df6ed012/sites/photosierre.ch/index.html (None could be negotiated).

Je ne comprends malheureusement pas quoi faire car c'est trop technique pour moi!

Belle journée.

Hors ligne

#11 2021-04-05 14:41:54

k5
Équipe Piwigo
La reppe
2014-01-26
587

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,
Si vous avez un éditeur HTML et vous ouvrez cet "index.html"
Sur piwigo il n'y a pas de HTML en racine sauf s'il y avait eu un site avant ou un Google search ou une page externe à ...???
Bonne journée


Essayez d'Avoir comme premier réflexe de lire les documentations s'il y a des réponses à votre question. merci
Piwigo documentation

Hors ligne

#12 2021-04-05 14:42:31

flop25
Équipe Piwigo
2006-07-06
6531

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

plusieurs possibilités selon une recherche web


    Disabling Multiviews in VirtualHost
    Disabling mod_negotiation
    edit the /etc/apache2/mods-available/mime.conf to add this line:

AddType application/x-httpd-php .php

Hors ligne

#13 2021-04-05 14:43:30

flop25
Équipe Piwigo
2006-07-06
6531

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

mais vous êtes probablement sur un serveur partagé ?

Hors ligne

#14 2021-04-07 16:29:16

morga90
Membre
2021-03-20
6

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

Bonjour,

Voici ce qui se trouve dans ce fichier HTML :

<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Welcome to piwigo.photosierre.ch</title>
<meta name="description" content="This site is currently under construction.">
<meta name="generator" content="hosting-page-builder">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
<meta name="og:url" content="http://l380kagbss.preview.infomaniak.website/index.html">
<meta name="og:locale" content="fr">
<meta name="og:type" content="website">
<meta name="og:title" content="Welcome to piwigo.photosierre.ch">
<meta name="og:description" content="This site is currently under construction.">
<meta name="og:updated_time" content="1603296237">
<link rel="stylesheet" href="https://assets.storage.infomaniak.com/fonts/font-awesome/4.3.0/css/font-awesome.min.css">
<link rel="stylesheet" href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Open Sans">
<style>
html,body{height:100%;padding:0;margin:0}.page{position:relative;display:table;table-layout:fixed;width:100%;height:100%;line-height:normal;text-align:center;font-family:Open Sans, sans-serif;font-size:1.1em;color:#fff;background-color:#f0f0f0;background-size:cover;background-position:50% 50%;background-repeat:no-repeat;background-attachment:fixed}h1,h2,h3,h4,h5{line-height:1.3;font-weight:normal}.bg-position-top{background-position:50% 0}.bg-position-middle{background-position:50% 50%}.bg-position-bottom{background-position:50% 100%}.page:before{content:"";position:absolute;top:0;left:0;bottom:0;right:0;filter:alpha(opacity=40);-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=40)";opacity:0.4}img{max-width:100%;width:auto\9;height:auto}a,a:link{color:inherit;filter:alpha(opacity=85);-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=85)";opacity:0.85}a:hover,a:focus,a:active{filter:alpha(opacity=100);-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=100)";opacity:1;-webkit-transition:all .3s ease-in-out;transition:all .3s ease-in-out}ul,ol{display:inline-block;text-align:left;max-width:50%}.container{position:relative;display:table-cell;width:100%;vertical-align:middle;padding:1em 2em;z-index:1}.content{max-width:900px;margin:0 auto}.social-links:empty{outline:1px solid yellow}.social-links{padding:1em 0;vertical-align:middle}.social-links a{padding:0 0.3em;line-height:normal}.hosting-info{position:absolute;display:block;bottom:0;left:0;right:0;padding:1em;font-size:0.8em}.hosting-info p{margin:0;padding:0;font-size:12px}.overlay-dark{background-color:#333}.overlay-dark:before{background-color:#333}.overlay-bright{background-color:white}.overlay-bright:before{background-color:white;filter:alpha(opacity=70);-ms-filter:"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=70)";opacity:0.7}@media screen{.page[class]{background-image:url("https://assets.storage.infomaniak.website/images/background/et/1-medium.jpg")}}body.debug:after{content:"default";position:fixed;left:0;bottom:0;background-color:white;color:black;padding:0.5em;font-size:10px;text-transform:uppercase}@media screen and (max-width: 640px){body.debug:after{content:"small"}h1{font-size:2em}ul,ol{max-width:none}.page{min-width:300px}.page .container{padding:3em}.page,.page[class]{background-image:url("https://assets.storage.infomaniak.website/images/background/et/1-small.jpg")}}@media screen and (min-width: 641px) and (max-width: 1199px),(min-height:500px) and (max-height: 1199px){body.debug:after{content:"medium"}.page,.page[class]{background-image:url("https://assets.storage.infomaniak.website/images/background/et/1-medium.jpg")}}@media screen and (min-width: 1200px){body.debug:after{content:"large"}.page,.page[class]{background-image:url("https://assets.storage.infomaniak.website/images/background/et/1-large.jpg")}}.page .fallback-bg{display:none}.ie8 .page .fallback-bg{display:block;position:absolute;top:0;left:0;right:0;bottom:0;width:100%;height:100%;max-width:inherit;z-index:0}
</style>
</head>
<body>
<div id="page" class="page  overlay-dark bg-position-middle">
<div class="container">
<div class="content"><h1>Welcome to piwigo.photosierre.ch</h1><p>This site is currently under construction.<br/>Don't hesitate, visit it very soon!</p></div>
<div class="social-links">
</div>
<div class="hosting-info">
<p>My website is hosted by <a href="https://www.infomaniak.com/en/web-hosting" target="_blank">the best Web and Email host in Switzerland</a>.</p>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>

Je suis toujours un peu plus perdu :-O

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#15 2021-04-07 17:35:01

flop25
Équipe Piwigo
2006-07-06
6531

Re: Problèmes de permissions dossiers & téléchargement de photos

bon on s'éparpille et c'est de ma faute

en fait :
1) le message d'erreur "Negotiation" est sur un fichier qui n'est pas lié à votre problème de téléchargement ; c'est juste une page statique, la page d'accueil par défaut de votre hébergeur. D'ailleurs vous pourriez la supprimer
2)les indications que je donnais en anglais sont liés à cette erreur mais donc n'aideront en rien votre soucis de base.
3) vous êtes chez un hébergeur de serveur mutualisé connu par ici : je vous conseillerais de voir si ce soucis se reproduit chez d'autre personnes hébergé chez infomaniak
4) vous me dites que vous avez le soucis sous Chrome, alors que moi sous Chrome je ne reproduis pas votre bug. Je ne l'ai que sous Firefox pour ma part

Dernière modification par flop25 (2021-04-07 17:40:18)

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