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lineature · 2012-10-28 23:48:46

Bonjour à tous,

J'utilise Statistics depuis pas mal de temps avec Piwik. Tout marchait à merveille, mais depuis la semaine dernière, en testant d'autres plugins, Statistics ne fonctionne plus.

Je l'ai désinstallé et ré-installé plusieurs fois, mais rien n'y fait.

Est-ce qu'une simple suppression suffit pour enlever le plugin Statistic partout sur le site ? Sinon comment faire pour le supprimer entièrement ?

Ou avez vous une solution à mon problème ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement
Laurent

ddtddt · 2012-10-29 08:14:19

Bonjour,

Si le plugin est désactivé, il ne s'applique plus sur ton site.

Est ce que tu as changé de thème ?

lineature · 2012-10-29 14:06:01

Merci ddtddt pour ton retour.

Statistics est bien validé sur mon site, et je n'ai pas changé de thème.
Faut il que je recharge le thème pour que Statistics refonctionne ?

Cordialement
Laurent

Gotcha · 2012-10-29 14:17:25

Il faut parfois plusieurs jours pour que la collectes de données soit visible sur votre service.

Pour vérifier que le plugin fonctionne, recherchez dans le code source de la page un bloc qui ressemble à ça :

Code:

<!-- Plugin Statistics -->

[...]

<!-- Plugin Statistics -->

Pensez que si vous avez désactivez le plugin pour les administrateurs il faudra se déconnecter pour voir le code dans la source de la page ^^

lineature · 2012-10-29 19:01:13

Merci Gotcha pour vos conseils.

Vous avez eu une très bonne idée de me faire visualiser le code source de ma page. Le module Statistics se met bien à l'endroit demandé : dans le header ou dans le footer. Tout à l'air de fonctionner de ce coté.

Avec Piwik, la collecte était immédiate (quand ça marchait ...), je vais donc plutôt regarder pour voir si je trouve l'anomalie sur Piwik (le problème a dû arriver en même temps que ma mise à jour en version 1.9.1)

merci encore pour votre aide très précieuse.

Laurent

Gotcha · 2012-10-29 19:20:07

Je ne sais pas si la collecte des données est bien immédiate.
Patientez 24/48h.

lineature · 2012-11-01 19:01:51

Bonsoir,
Je voulais vous faire savoir que j'ai résolu mon problème en ré-installant Piwik, mais lors d'une utilisation de Piwik sur les hébergements mutualisés, il est possible de ne plus pouvoir collecter ou de rencontrer des erreurs.
Il faut utiliser les paramètres donnés ici : http://guides.ovh.net/printPage/UtilisationPiwikOvh

Et pour répondre à Gotcha, la collecte des données est immédiate par défaut et est paramétrable (de qques secondes à plusieurs heures) pour les sites à grosses fréquentations.

Cordialement
Laurent

Dernière modification par lineature (2012-11-01 19:02:20)

ddtddt · 2012-11-01 19:10:15

Bonjour,

Merci pour ton retour ;-)

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Annonce

#1 2012-10-28 23:48:46

[Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#2 2012-10-29 08:14:19

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#3 2012-10-29 14:06:01

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#4 2012-10-29 14:17:25

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

Code:

#5 2012-10-29 19:01:13

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#6 2012-10-29 19:20:07

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#7 2012-11-01 19:01:51

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

#8 2012-11-01 19:10:15

Re: [Résolu] Statistics ne fonctionne plus

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