Bonjour/Bonsoir,
(Ici votre message)
Version de Piwigo: 12.1.0
Version de PHP: 7.0.33
Version de MySQL: 10.5.13
URL Piwigo: http://zoomyphoto.fr
Bonjour,
J'envisageais de transférer ma galerie sur piwigo.com pour moins me soucier des manipulations informatiques.
J'ai donc ouvert une galerie d'essai: https://eric64.piwigo.com/
J'ai envoyé un email au support (support@piwigo.com) car j'avais besoin de quelques précisions avant de souscrire l'abonnement ( Thème, transfert de domaine et de galerie etc). Je n'ai pas eu de réponse malgré un autre email de rappel.
Je l'ai signalé à à nouveau lorsqu'il m'a été rappelé que mon essai arrivait à expiration, et je n'ai toujours rien reçu.
A qui puis-je m'adresser?
merci à tous
Cordialement
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Balades, pas ballades, merci ;-))
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Bonsoir,
Merci pour la correction orthographique ...
Toutefois cette réponse est hors sujet compte tenu de la question posée.
Sauf erreur de ma part, il y a sur ma galerie possibilité de laisser un commentaire ou de contacter l'administrateur.
Il eut été de bon aloi d'utiliser cette possibilité plutôt que ce topic...
Cordialement.
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Bonjour,
J'ai notifié plg pour ton message
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ddtddt a écrit:
Bonjour,
J'ai notifié plg pour ton message
Merci ddtddt
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Bonjour,
J'aurai bien voulu "lâcher" mon hébergeur actuel et passer à Piwigo.com, malheureusement malgré plusieurs relances je n'ai pas de réponse du support à mes questions. "support@piwigo.com".
Tout ce que je reçois c'est un avertissement sur la fin de ma période d'essai.
Ces derniers précise pourtant qu'en répondant à leur email ils répondront et précisent "on est là pour ça"...
C'est vraiment regrettable.
Du coup j'hésite...
Cordialement.
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Bonjour zoom,
En fait on ne reçoit tout simplement pas vos message sur support/arobase/piwigo.com :-/ Vous recevez les emails automatiques de la plateforme (comme la période d'essai qui arrive à sa fin...) mais nous n'avons rien venant de vous. Du coup effectivement on dirait qu'on est injoignables...
Je propose de me renvoyer un email sur plg/arobase/piwigo.org et je croise les doigts pour que ça arrive !
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