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#1 2012-02-13 11:48:41

idyllique
Invité

[Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Bonjour,

Je crains bien avoir besoin de vos lumières.

Mon site ( http://idyllique.perso.sfr.fr/piwigo/ ) marchait à merveille quand je l'ai créé mais depuis quelques mois il deviens inutilisable...

Il rame énormément, peu importe l'endroit d'où on le visualise et se plante même régulièrement :

"500 Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log."



Je suis hébergé sur SFR je ne sais pas si le problème vient de là .... dois-je trouver un autre hébergeur ? Apparemment free n'est pas forcement mieux.

... je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre aide.

#2 2012-02-13 13:33:43

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14593

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Je pense que cela viens de SFR,

quelles versions de Piwigo ?

Quel plugin actif ?

Quoi comme theme ?

quel personnalisation ?


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#3 2012-02-13 14:00:20

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Alors là je ne connais pas trop les détails mais en regardant dans la page d'administration j'ai :

- piwigo 2.2.5
- plugins actifs : aditional pages (2.2.c) ; personal Favicon (2.2.a) et Local Files editor (2.2.1)
- theme : stripped

et aucune personalisation il me semble.

Si le problème viens de SFR pensez vous que ce soit mieux si je fais tout migrer vers free ? (même si je ne sais absolument pas comment faire).

Encore merci

#4 2012-02-13 14:07:27

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14593

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Idyllique a écrit:

Si le problème viens de SFR pensez vous que ce soit mieux si je fais tout migrer vers free ? (même si je ne sais absolument pas comment faire).

free propose pas tout as fait le même services donc difficile à dire

le premier conseils c'est de mettre à jour piwigo mais je ne pense pas qu'on puisse le faire en auto cher SFR


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#5 2012-02-13 14:18:56

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Mon site n'est pourtant pas très vieux... tous les combien doit on mettre piwigo à jour ?
Les plugins et le reste seront-ils toujours fonctionnels ?

... et comment met on piwigo à jour en fait :) ?

Merci

#6 2012-02-13 14:28:34

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14593

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Pour mettre à jour piwigo, ce n'est souvent qu'un clic ;-)

Mais chez SFR je ne tenterais pas

Je ne sais trop quoi dire, cela peux re fonctionner normalement si SFR rechange sa config

Cela fait combien de temps que cela fit une erreur ?


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#7 2012-02-13 14:37:59

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Hummm je dirais que ca fait 1 petit mois...

Ca me fait extrement peur car j'ai réussi à faire ce site exactement comme je le voulais par je ne sais quel miracle ... et je ne suis absolument pas sur de pouvoir refaire ce que j'ai déjà fait !!

#8 2012-02-13 14:50:07

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14593

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Pour déplacer ta galerie est retrouver à l’identique ce que tu avais mis sur un autre hébergeur on peux t'aider

Pour convaincre SFR de modifier sa config pour que leur page perso soit utilisable cela me semble plus dure

Si tu veux voir la différence tu peux faire un essais sur piwigo.com


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#9 2012-02-13 14:58:05

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Je suis convaincu que je n'aurai aucun problème de la sorte avec piwigo.com mais c'est hélas assez cher pour le peu de personnes qui se rendent sur mon site.

Existe t'il seulement un hébergeur gratuit qui marche bien avec piwigo et sans succomber sous les pubs ? (je suis conscient qu'on ne peut pas tout avoir mais sait-on jamais...)

#10 2012-02-13 16:00:24

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14593

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Tu peux toujours faire un essais chez free cela est gratuit ;-)


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#11 2012-02-13 16:49:13

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Oui, je vais essayer chez free.

Je suppose que ce serait trop beau si il n'y avait qu'à copier l'ensemble des données d'un ftp à l'autre...

Y a t'il des précautions à prendre ?

Merci encore.

#12 2012-02-13 19:54:13

Gotcha
Equipe Piwigo
Pierrelatte (26)
2007-03-14
13324

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Bonjour,

Vous pouvez déjà consulter le [wiki] pour connaître la procédure ;-)


Ayez comme premier réflexe de consulter le wiki.
Ensuite, veuillez effectuer une recherche sur le forum avant de poser votre question.

LE FAIRE EST LE REVELATEUR DE L'ETRE

Hors ligne

#13 2012-02-14 09:57:05

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Bon de mieux en mieux, le site est devenu complètement inaccessible, je ne peut donc plus rien faire.... ils ont vraiment des soucis chez SFR :

"Neuf - Page non trouvée (erreur 404)

Cette page est introuvable

Cher(e) client(e), cher(e) internaute,
La page que vous demandez n'existe plus ou bien l'adresse saisie dans votre navigateur est inexacte.

Pour retrouver la page recherchée, nous vous conseillons de consulter le moteur de recherche ci-dessus.

Nous vous souhaitons une bonne visite et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée."

#14 2012-02-14 10:10:12

christian60
Membre
Picardie
2011-11-13
40

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

Même problème qu'Idyllique depuis quelques jours: Piwigo 2.3.1, quelques plugins mais surtout hébergement SFR. Je crois que je vais changer d'hébergeur et passer chez............ Piwigo

Dernière modification par christian60 (2012-02-14 10:54:02)

Hors ligne

#15 2012-02-14 19:11:05

Idyllique
Invité

Re: [Résolu] SFR, quand l'hébergement rime avec galère.

En voulant essayer de sauvegarder la base de donnée comme noté dans le wiki, je me suis rendu compte qu'il y avait des avertissement dans le gestionaire de base SFR ... est-ce que ca peut venir de là ?

Voici les avertissements que je ne comprends pas du tout :

- Le stockage de configurations phpMyAdmin n'est pas complètement configuré, certaines fonctionnalités ont été désactivée. Pour en connaître la raison, cliquez ici.

- Vous devez ajouter dans le fichier de configuration une phrase de passe secrète (blowfish_secret).

- La version de votre bibliothèque MySQL (5.1.58) de PHP diffère de la version de votre serveur MySQL (5.0.32). Ceci peut occasionner un comportement imprévisible.


quand on clique sur le premier on a ça :

"$cfg['Servers'][$i]['pmadb'] ...     en erreur [ Documentation ]
$cfg['Servers'][$i]['relation'] ...     en erreur [ Documentation ]
Fonctions relationnelles: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['table_info'] ...     en erreur [ Documentation ]
Affichage infobulle: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['table_coords'] ...     en erreur [ Documentation ]
$cfg['Servers'][$i]['pdf_pages'] ...     en erreur [ Documentation ]
Génération de schémas en PDF: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['column_info'] ...     en erreur [ Documentation ]
Commentaires de colonnes: Désactivé
Transformation: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['bookmarktable'] ...     en erreur [ Documentation ]
Requêtes SQL en signets: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['history'] ...     en erreur [ Documentation ]
Historique SQL: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['designer_coords'] ...     en erreur [ Documentation ]
Concepteur: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['tracking'] ...     en erreur [ Documentation ]
Suivi: Désactivé

$cfg['Servers'][$i]['userconfig'] ...     en erreur [ Documentation ]
Préférences de l'utilisateur: Désactivé"


C'est grave docteur ?

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