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tosca
2014-01-13 21:33:28

tosca a écrit:

L'erreur sur les EXIF au chargement d'une photo est par contre toujours présente, je vais donc ouvrir un bug report sur le sujet.

[Bugtracker] ticket 3018

tosca
2014-01-13 21:16:42

Problème résolu !
En pointant les contenus des répertoires d'une galerie qui fonctionnait avec une autre "malade", j'ai constaté que le fichier ws.php était manquant pour toutes les galeries que j'ai installées depuis plusieurs mois ... peut-être bien depuis que je suis passée à Filezilla (j'utilisais FireFTP auparavant).

Une fois le fichier remis en place, les problèmes suivants sont instantanément corrigés :
- notification de mises à jour pour les extensions
- impossibilité de créer un album lors de l'ajout
- accès via Piwigopress

L'erreur sur les EXIF au chargement d'une photo est par contre toujours présente, je vais donc ouvrir un bug report sur le sujet.


Et si quelqu'un a une explication sur le fait que Filezilla "oublie" systématiquement de transférer le dernier fichier, je me coucherai moins bête ce soir. ;-)

tosca
2014-01-13 01:38:06

Je viens de créer une nouvelle galerie pour tester, sur un autre domaine : http://www.marie-noelle-augendre.com/newpiwigo/
Il n'y a aucun plugin, ni rien d'ajouté, je me suis contentée de lancer la procédure d'installation, puis de charger quelques photos dans la galerie.

1) comme précédemment, il n'est pas possible de créer un album lors de l'ajout ; j'ai du d'abord créer les albums, puis ensuite y mettre les photos (Cf. copie d'écran 1)

2) problème déjà rencontré (mais je ne me rappelle plus si je l'avais signalé ou pas, car ça ne semblait pas générer d'erreur sur les EXIF des photos), l'ajout des photos génére une série de messages d'erreur relatifs aux EXIF (Cf. copie d'écran 2).
Pour tester, j'ai donc chargé une deuxième série d'images qui ne comportent pas d'EXIF (ce sont des visuels de cartes postales créés sous GIMP) ; pour celles-là, pas d'erreur au chargement.
En consultant les photos, on voit bien que les EXIF existent dans l'album test, qui contient des photos ; et pas dans l'album test2, qui contient des cartes postales.

3) pas plus que les autres galeries, celle-ci n'est accessible à PiwigoPress.


Edit : la seule chose que je n'avais pas encore tentée, c'était de re-télécharger une archive Piwigo. C'est maintenant fait, avec une 2è galerie de test, qui a exactement les mêmes problèmes que la précédente : http://www.marie-noelle-augendre.com/newpiwigo-bis/

Et maintenant, que puis-je faire pour faire avancer les choses ?

tosca
2014-01-10 07:22:52

ddtddt a écrit:

Tu utilises cher OVH le multi hébergement ?

Non, pas pour le domaine en question ; c'est une association autonome qui dispose de son propre domaine + hébergement.
J'ai simplement créé des sous-dossiers pour chaque galerie.
A la racine, j'ai le site de l'association, puis les galeries individuelles en sous-dossiers ; par exemple :
- la mienne, et celle-ci (entre autres) qui présentent les dysfonctionnements cités
- d'autres comme celles-là (toutes deux créées un an plus tôt), qui fonctionnent normalement : galerie H et galerie M

La liste exhaustive des galeries est ici. Seules celles créées l'an dernier, avec une précédente version de Piwigo, puis upgradées, semblent ne pas avoir de problème.

ddtddt a écrit:

Tu utilise les DNS d'OVH ?

Peux-tu préciser la question ? Je ne comprends de quoi il s'agit ... de mémoire, j'ai mis en oeuvre le domaine il y a un peu plus d'un an sans changer quoi que ce soit aux standards OVH.

ddtddt
2014-01-10 06:21:31

Bonjour,

Tu utilises cher OVH le multi hébergement ?
Tu utilise les DNS d'OVH ?

tosca
2014-01-09 23:26:04

Un petit "up" car je suis vraiment bloquée pour intégrer ma galerie à Wordpress.

Je rappelle les 3 symptômes que j'ai constatés :
- message "Not found" à la création d'un nouvel album lors de l'ajout de photos (c'est ce qui m'a fait ouvrir le fil initialement)
- pas de notification alors que des mises à jour de plugins existent
- et surtout, aucune communication avec le plugin Piwigopress pour Wordpress, donc impossibilité d'afficher une quelconque photo de la galerie dans la partie blog.

Ce que je ne comprends pas du tout, c'est que j'administre une dizaine de galeries dans le même environnement (mêmes domaine et hébergeur, même base de données, avec seulement des préfixes de tables différents pour chaque galerie), et que quelques-unes d'entre elles ne présentent aucun de ces symptômes.

Pourriez-vous me donner des pistes d'investigation, car je n'ai aucune idée de l'endroit où chercher pour identifier l'origine du problème.
Merci pour votre aide.

tosca
2013-12-30 10:17:12

flop25 a écrit:

... c'est 644 pour les fichiers et 755 les dossiers

Merci pour ta réponse.
Je viens de corriger les droits de tous les fichiers et dossiers, mais ça ne paraît pas changer quoi que ce soit : les problèmes demeurent. :-(

flop25 a écrit:

Si le serveur est bien configuré ...

C'est un OVH mutualisé (comme tous ceux que j'utilise depuis des années), et je ne sais pas si le webmaster a la main là-dessus, ni comment ...

flop25
2013-12-30 09:07:19

Si le serveur est bien configuré, c'est 644 pour les fichiers et 755 les dossiers

tosca
2013-12-30 00:58:47

tosca a écrit:

A mon niveau d'analyse, la seule différence que je vois entre des galeries qui fonctionnent correctement :
http://www.image-fixe.org/michel-santener/ et  http://image-fixe.org/helene-bailly/ par exemple
et d'autres qui ont les 3 problèmes signalés, qui "pourraient" être dus aux web services :
http://image-fixe.org/marie-noelle-augendre/ et http://image-fixe.org/clement-giordano/ (et il y en a d'autres)
c'est que les premières ont été créées il y a plusieurs mois, et upgradées dernièrement, alors que les autres ont été directement créées en 2.5.3

Elles sont toutes sur le même domaine, donc la configuration d'hébergement ne doit pas jouer.

Je viens de constater que les "anciennes" galeries ont les droits d'un certain nombre de fichiers à 755 ; alors que pour les "nouvelles", les droits de tous les fichiers semblent être définis en 604.
Un problème de droits pourrait-il expliquer ces dysfonctionnements ?
Dans ce cas, quels sont les fichiers qui devraient être à 755 au lieu de 604 ?

Merci pour vos retours sur le sujet ... ou autre piste le cas échéant.

tosca
2013-12-25 21:06:02

mistic100 a écrit:

par hasard tu n'aurais pas désactivé les web services ?

Je reviens sur le sujet, car je constate d'autres anomalies qui pourraient peut-être avoir une même origine :
- impossible d'utiliser le plugin PiwigoPress pour WordPress, qui utilise les web service
- à l'entrée dans l'interface d'administration, je n'ai pas de notification que de nouvelles versions de plugins existent.

... alors que, pour d'autres galeries créées de la même manière, je n'ai aucun de ces 3 problèmes :
- je peux créer un album lors de l'ajout de photos
- PiwigoPress fonctionne, et afficher correctement vignettes et liste des albums dans le blog
- un message m'informe dès l'entrée dans l'administration que de nouvelles versions de plugins existent (c'est même ce qui m'a mis la puce à l'oreille, que certaines galeries aient ce message, et pas d'autres).


A mon niveau d'analyse, la seule différence que je vois entre des galeries qui fonctionnent correctement :
http://www.image-fixe.org/michel-santener/ et  http://image-fixe.org/helene-bailly/ par exemple
et d'autres qui ont les 3 problèmes signalés, qui "pourraient" être dus aux web services :
http://image-fixe.org/marie-noelle-augendre/ et http://image-fixe.org/clement-giordano/ (et il y en a d'autres)
c'est que les premières ont été créées il y a plusieurs mois, et upgradées dernièrement, alors que les autres ont été directement créées en 2.5.3

Elles sont toutes sur le même domaine, donc la configuration d'hébergement ne doit pas jouer.

Est-ce que ces quelques réflexions peuvent faire avancer le schmilblick ? Parce que l'impossibilité de communiquer avec WordPress est vraiment bloquante (le reste est contournable).

tosca
2013-12-05 17:54:02

mistic100 a écrit:

avec

Code:

$conf['allow_web_services'] = false;

donc je suppose que non

Tu supposes bien ! :-)
(je suis tout de même allée vérifier)

mistic100
2013-12-05 17:29:26

avec

Code:

$conf['allow_web_services'] = false;

donc je suppose que non

tosca
2013-12-05 17:24:09

mistic100 a écrit:

par hasard tu n'aurais pas désactivé les web services ?

Comment ? Où ?

Je suis dans le contexte d'une galerie tout à fait standard, essentiellement destinée à servir de démo à mes petits camarades, donc je n'ai rien modifié en dehors de ce qui est proposé par les plugins et thèmes standard ... en dehors de l'affichage des EXIF, pour lesquels j'ai ajusté les zones à afficher via le fichier de config.

mistic100
2013-12-05 16:53:03

par hasard tu n'aurais pas désactivé les web services ?

tosca
2013-12-05 16:41:02

flop25 a écrit:

je reuploaderais piwigo en écrasant les fichiers existants

C'est fait (sauf pour le répertoire local), mais ça n'a rien résolu. :-(
Je suis aussi revenu au thème par défaut, ai supprimé tout le contenu de _data, sans changement non plus.

D'autres pistes ?

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