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#1 2020-03-25 17:59:31

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Impossible d’accéder au site photo

Bonjour/Bonsoir,

Bonjour ,
je souhaite me connecter sur mon site photo, mais impossible d'y accéder.
Pourriez vous m’aider.
Voici ce qui apparaît à l’écran.
Merci par avance pour votre aide.
Bonne soirée

Piwigo encountered a non recoverable error
[mysql error 1045] Access denied for user 'jcharreau'@'172.20.245.54' (using password: YES)
Can't connect to server

#1    my_error /mnt/107/sda/5/a/jcharreau/include/common.inc.php(140)
#2    include_once /mnt/107/sda/5/a/jcharreau/index.php(26)

Fatal error: [mysql error 1045] Access denied for user 'jcharreau'@'172.20.245.54' (using password: YES) Can't connect to server #1 my_error /mnt/107/sda/5/a/jcharreau/include/common.inc.php(140) #2 include_once /mnt/107/sda/5/a/jcharreau/index.php(26) in /mnt/107/sda/5/a/jcharreau/include/functions_html.inc.php on line 428

Version de Piwigo: inconnue
Version de PHP:
Version de MySQL:
URL Piwigo: http://jcharreau.free.fr

Hors ligne

#2 2020-03-25 18:46:10

k5
Équipe Piwigo
lieu
2014-01-26
480

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,
Essayez de vous connecter sur votre boite mail et essayez de vous connecter sur votre base de donnée chez free ?
Cordialement
k5


Ayez comme premier réflexe de faire les mises à jours piwigo et extensions. merci

Hors ligne

#3 2020-03-26 09:26:16

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

Merci pour la réponse,
je suis allé sur ma base de donnée Free et là...je n'y comprends rien !
Que faut il que je fasse ?

Merci par avance

Bonne journée

Hors ligne

#4 2020-03-26 12:14:02

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14862

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour

le quota n'est il pas atteint ?


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#5 2020-03-26 12:23:34

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

je ne crois pas que le quota soit atteint.

Je me perd dns les informations sur le serveur Free.

Merci de m'aider

Hors ligne

#6 2020-03-26 15:55:31

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14862

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

Ce message il y a 2 possibilité
  1/ ta base de données est hors quotas ?
  2 / Tu as changé le mots de passe de free et tu n'as pas mis à jours dans Piwigo


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#7 2020-03-26 16:10:54

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour ,

c'est probablement la cause N°2,
comment faut il faire pour rattraper le coup , puisque je n'ai plus accès à mon site Piwigo?

Merci

Hors ligne

#8 2020-03-26 16:20:13

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14862

Re: Impossible d’accéder au site photo

BOnjour

Connexion FTP

aller dans le fichier local/config/database.inc.php

l'éditer et mettre le nouveau mot de passe et le site refonctionnera correctement


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#9 2020-03-26 17:06:24

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour

je suis bien arrivé jusqu'à

ftp://jcharreau@ftpperso.free.fr/local/config/database.inc.php

le pavé est arrivé pour éditer le mot de passe , j'ai rempli l’identifiant et le mot de passe.

Puis écran blanc !

rien d'autre ne s'affiche

Merci de me venir en aide

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#10 2020-03-27 08:35:56

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14862

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

je dirais problème d'encodage du fichier ou espace avant <?php ou après ?>

tu as utilisé quoi pour modifier le fichier ?


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#11 2020-03-27 09:28:30

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

je n'ai pas modifié le fichier.J'ai juste tenter de reparer comme indiqué sur le message

"ddtddt
Hier 16:20:13

BOnjour
Connexion FTP
aller dans le fichier local/config/database.inc.php
l'éditer et mettre le nouveau mot de passe et le site refonctionnera correctement"

Pour le problème de place, ça fais plusieurs années que je n'ai pas ajouté de photos sur le site.
Auparavant cela fonctionnait sans soucis...
c'est pour ça que je ne comprends pas d'ou cela vient.

Si tu as une solution, je serai très heureux.

Merci pour ton expertise, parce que moi, ....que tu peux le voir , je ne suis pas très doué !

Hors ligne

#12 2020-03-27 09:38:47

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
14862

Re: Impossible d’accéder au site photo

Bonjour,

Utilise un logiciel de connexion FTP

télécharge le sur ton ordinateur

utilise par exemple notepad++ pour l'éditer

sur la ligne password met le nouveau mot de passe

enregistre le fichier

et avec le logiciel de FTP tu remplace celui en ligne


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#13 2020-03-27 09:58:35

jos
Membre
Angers
2009-08-10
123

Re: Impossible d’accéder au site photo

Merci,

je vais le faire aujourd'hui et je te dis si cela fonctionne.

Merci pour toutes ces infos !

Bonne journée

Hors ligne

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