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#1 2026-09-30 09:18:35

nathalierun
Membre
2011-08-31
13

Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

Bonjour, l’équipe de Piwigo,

J'ai reçu par vos soins un avis de mise à jour vers la version 16.4.0 il y a quelques semaines.

Mais après la mise à jour, je n'ai plus accès à piwigo :
https://nathalierun.net/lycee/piwigo

Par ailleurs, mon hébergeur, OVH me dit que j’ai un nombre de requêtes sur mes bases de données anormalement élevé.

Que dois-je faire ? Je voudrais déjà faire la mise à jour vers 16.4.0 peut-être que ça résoudra mes problèmes de requête excessives sur mes bases de données.

Merci d’avance pour votre réponse.
Nathalie Carrié

Piwigo URL: https://nathalierun.net/lycee/piwigo/

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#2 2026-09-30 13:14:11

Katryne
Membre
Le Revest-les-Eaux (Provence)
2016-12-03
2736

Re: Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

Bonjour Nathalie !
Probable que ton site soit attaqué par des visites de robots en nombre. Comme tous nos sites.
Et comme pour tous nos sites, que tu vas devoir apprendre à le protéger comme nous le faisons tous maintenant. Essaye le plugin IP-Location, si tu trouves un créneau où ya pas trop de monde. Essaye de te connecter à diverses heures de la journée.


https://album.chauvigne.info/ v.16.4  PHP: 8.4.22
Système d'exploitation: Linux - Hébergeur 1&1-Ionos - MySQL: 5.7.42
Bibliothèque graphique: External ImageMagick 6.9.11-60

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#3 2026-09-30 13:46:47

polowigo
Membre
2019-04-11
801

Re: Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

Rebonjour Nathalie,
Ce qui m’interroge est le "Access denied", as-tu changé quelque chose dans la configuration ou bien changé de version de mysql ?

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#4 2026-10-01 13:36:22

CARRIE NATHALIE
Invité

Re: Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

J’ai modifié le mot de passe de la base de données dans l’interface prévue à cet effet de mon hébergeur. Car je me disais qu’en modifiant ce mot de passe, je n’aurais plus les attaques intempestives des robots.
Et effectivement, j’ai arrêté de recevoir les messages d’OVH tous les quatre matins, me disant que ma base avait atteint les limites d’accès.
Par contre maintenant que le mot de passe est modifié, je ne sais pas ce qu’il faut faire au niveau de Piwigo. Avant c’était beaucoup plus simple, il suffisait d’aller entrer le mot de passe dans un des fichiers de configuration.
Merci pour votre aide.

#5 2026-10-01 14:39:26

polowigo
Membre
2019-04-11
801

Re: Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

Le mot de passe modifié est à renseigner dans le fichier de configuration /local/config/database.inc.php à la ligne :
$conf['db_password'] = 'mon_mot-de-passe_modifié';

Changer ce mot de passe d'accès à la bdd a simplement empêché Piwigo de fonctionner.
C'est sûr que comme ça tu n'étais plus gênée par les robots ni par personne d'autre d'ailleurs...  :-)

Hors ligne

#6 2026-10-03 08:15:42

nathalierun
Membre
2011-08-31
13

Re: Piwigo encountered a non recoverable error [mysql error]

Merci infiniment pour vos réponses.
J'étais en voyage itinérant sur plusieurs semaines ... ceci explique cela.

J'ai changé mon mot de passe et l'ai configuré dans le fichier de configuration. Ca a marché, j'ai pu relancer mon index avec succès, puis accéder à l'interface d'administration et installer le plugin ip_location.

Merci, merci à vous deux
@polowigo et @Katryne

Dernière modification par nathalierun (2026-10-03 08:16:03)

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