Bonjour,

Il n'existe pas une seule méthode. Cela dépend de tellement de choses. 3 axes :
- Le point de vue du concepteur
- Le medium utilisé
- La perception de l'utilisateur final
Bilan : il existe autant de méthode qu'il existe de facteurs influents.

Et ce qui peut être clair pour vous (concepteur) va paraître très flou voir abstrait pour quelqu'un d'autre.
Piwigo est une galerie de photo. C'est le "medium". Il peut être autosuffisant ou n'être qu'une partie de la solution.

Pour bosser sur documentation dans une société, le meilleur test c'est de faire relire à quelqu'un qui n'y connait rien et qui va VOUS poser des questions.
S'il ne dit rien c'est qu'il ment et qu'il a juste envie de passer à autre chose. S'il échange avec vous c'est qu'il est intéressé et il va livrer, sans qu'il ne s'en aperçoive, son retour d'utilisateur et vous aurez la matière pour améliorer votre medium / produit.

Si j'utiliserai Piwigo pour diffuser de la documentation/notice visuelle ? Certainement pas dans la forme basque de Piwigo qui est avant tout conçue comme une galerie généraliste d'exposition de ses albums.
Avec de la personnalisation à grand renfort de mise ne page soignée (HTML) il est possible de réaliser des pages de guides mais c'est plutôt de la combine.
Mon conseil : si votre support est uniquement visuelle, faites un PDF et inspirez-vous des notices IKEA.