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#1 2021-09-16 17:48:49

antjor
Membre
2013-06-23
126

[Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonjour
Voici une copie d'écran sur la page d'accueil de mon site.
Je dois dire que je n'y comprends rien
Quelqu'un peut m'orienter ?
Cordialement
ANTJOR

Warning: mysqli::__construct(): (HY000/1045): ProxySQL Error: Access denied for user 'chonfleu'@'10.20.104.7' (using password: YES) in /home/chonfleu/www/piwigo/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 52

Warning: my_error(): Couldn't fetch mysqli in /home/chonfleu/www/piwigo/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 856

Warning: my_error(): Couldn't fetch mysqli in /home/chonfleu/www/piwigo/include/dblayer/functions_mysqli.inc.php on line 856
Piwigo encountered a non recoverable error

[mysql error ]
Can't connect to server

#1    my_error /home/chonfleu/www/piwigo/include/common.inc.php(113)
#2    include_once /home/chonfleu/www/piwigo/index.php(11)

Hors ligne

#2 2021-09-19 20:23:02

biache
Membre
Jacou
2021-05-29
45

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Si aucune action de votre coté entre le moment ou cela marchait et maintenant, 2 possibilités (qui peuvent s'additionner):
- mot de passe mysql modifiié de manière douteuse
- arrêt du service Mysql

C'est un hébergement de quelle forme ?

Hors ligne

#3 2021-09-19 21:35:05

antjor
Membre
2013-06-23
126

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonsoir Biache
Merci de cette première piste.
J’ai eu un ennui de santé et ne peut rien faire depuis l’hosto.
Je vous tiens au courant dès que possible
Cordialement
Antjor

Hors ligne

#4 2021-09-20 14:37:50

himbas
Membre
Andernos
2010-05-30
9

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonjour,
Je me trouve confronté aux mêmes messages et impossible d'accéder à piwigo. Il semblerait que ce soit l'hébergeur OVH qui a modifié les conditions d'accés à la base de données : voir message ci-dessous. Auriez-vous des solutions?
Merci.
Bav




Chère cliente, cher client,

En 2017, nous avons mis en place des alias pour vous connecter à votre serveur de bases de données et ainsi offrir un meilleur service. Cet alias ou nom d'hôte est construit de la manière suivante : « <NomDeLaBase>.mysql.db »

IMPORTANT : à compter du 31/08/2021, dans un souci d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de nos services, nous vous informons que seules les connections utilisant ce format « <NomDeLaBase>.mysql.db » seront autorisées.

Après cette date, sans modification de votre part, la communication entre le ou les sites web présent sur votre hébergement et la base de données associée cessera de fonctionner.

Votre hébergement concerné est : bbcares.net
Votre base de données concernée est : bbcaresmod1.mysql.db



- Que dois-je faire précisément ?

Nous vous demandons de bien vouloir vérifier toutes les occurrences de connexion et éventuellement corriger celles qui utiliseraient un nom de serveur différent de: « < NomDeLaBase>.mysql.db ». Ces modifications sont à appliquer directement dans vos fichiers au sein de tous les sites web qui utilisent cette base de données.

Si vous pensez ne pas disposer des compétences nécessaires pour cette opération, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel.



- Où trouver le Nom d'Hôte de votre base de données ?

Pour nos offres bases de données « Start SQL », vous pouvez trouver cette information dans l'onglet « Base de données » de votre hébergement, dans le tableau à la colonne « Adresse du serveur ».

Pour nos offres « SQL Privé », le nom d'hôte de votre serveur est visible dans l'onglet « Informations générales » de votre serveur de bases de données, dans le cadre « Administration de la base de données » sous la mention « Nom d'hôte » de la partie SQL.

L'équipe OVHcloud

Hors ligne

#5 2021-09-20 15:23:27

k5
Équipe Piwigo
La reppe
2014-01-26
1291

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonjour,
Si un hébergeur ou serveur a changé un paramètre. il faut pour cela changer les informations dans database.inc.php

Le hôte ...
Les mots de passe...
Le préfixe...
Etc...
...

PS: d'autre utilisateur d'ovh qui utilise piwigo ont aussi des soucis (Heisenberg)
A très vite
K5


Piwigo 14.3 VM alpneLinux php 8.3
Piwigo 14.3 php 8.3 -- 8.3 mysql -- ImageMagick 7.1.1.28

Hors ligne

#6 2021-09-22 15:49:32

himbas
Membre
Andernos
2010-05-30
9

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Merci K5 pour la réponse.
J'ai résolu le problème en changeant le mot de passe de la base de données à partir de l'espace perso ovh.
Puis j'ai modifié, comme préconisé, les données dans piwigo/local/config/database.inc.php via le ftp.
En fait OVH avait modifié le nom du serveur.
Cordialement.

Hors ligne

#7 2021-09-23 14:02:19

antjor
Membre
2013-06-23
126

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonjour à tous

Suis incapable de résoudre ce problème sans vos aides.
Cordialement

Hors ligne

#8 2021-09-24 06:11:14

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16781

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

antjor a écrit:

Bonjour à tous

Suis incapable de résoudre ce problème sans vos aides.
Cordialement

As tu pu vérifier par FTP ton fichier de configuration ?


Vous aimez Piwigo alors n'hésitez pas à participer avec nous, plus d'infos sur la page "Contribuer à Piwigo". Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez nous soutenir vous pouvez aussi le faire par un don.

Hors ligne

#9 2021-09-24 10:12:46

antjor
Membre
2013-06-23
126

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

Bonjour  ddtddt

oui et voici le contenu du fichier database.inc

<?php
$conf['dblayer'] = 'mysqli';
$conf['db_base'] = 'chonfleu';
$conf['db_user'] = 'chonfleu';
$conf['db_password'] = '*******';
$conf['db_host'] = 'chonfleu.mysql.db';

$prefixeTable = 'piwigo_';

define('PHPWG_INSTALLED', true);
define('PWG_CHARSET', 'utf-8');
define('DB_CHARSET', 'utf8');
define('DB_COLLATE', '');

?>
-----------------------------------------------------------------
suite  .....

et voici donc le retour de OVH
"Une solution a été proposée pour votre demande d'assistance CS3038362 : Acces site impossible.

Commentaires de résolution :
Actuellement, votre site affiche une page blanche.

suite à une erreur de configuration sur votre site qui est hors de nos périmètres d'interventions.


Veuillez vous rapprocher d'un webmaster afin de vérifier."
-----------------------------------------------------------------

Dernière modification par antjor (2021-09-24 10:57:10)

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#10 2021-09-24 12:03:06

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16781

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

BOnjour,
si tu as un page blanche certainement un erreur d'encodage de ton éditeur de texte ou un espace avant ou après la balise php


Vous aimez Piwigo alors n'hésitez pas à participer avec nous, plus d'infos sur la page "Contribuer à Piwigo". Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez nous soutenir vous pouvez aussi le faire par un don.

Hors ligne

#11 2021-09-24 12:18:16

antjor
Membre
2013-06-23
126

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

sur les espaces blancs, non (je viens de verifier)
quand à l'encodage editeur ?

vais je devoir reinstaller Piwigo, serait ce une soluce ?
cdt

Hors ligne

#12 2021-09-24 12:57:38

antjor
Membre
2013-06-23
126

Re: [Résolu] Piwigo encountered a non recoverable error

j'ai employé une methode pas tres cato, mais bon ca remarche
j'ai glissé une ancienne sauvegarde du dossier "include" et boom ca remarche
alors les mystères ..
reste les MAJ
j'attends un peu avant dec loturer
Cdt
Antjor

Dernière modification par antjor (2021-09-24 13:00:46)

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