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#1 2021-11-23 17:02:00

zoom
Membre
2008-02-29
162

Passage à piwigo.com

Bonjour/Bonsoir,

(Ici votre message)

Version de Piwigo: 12.1.0
Version de PHP: 7.0.33
Version de MySQL: 10.5.13
URL Piwigo: http://zoomyphoto.fr

Bonjour,

J'envisageais de transférer ma galerie sur piwigo.com pour moins me soucier des manipulations informatiques.
J'ai donc ouvert une galerie d'essai: https://eric64.piwigo.com/

J'ai envoyé un email au support (support@piwigo.com) car j'avais besoin de quelques précisions avant de souscrire l'abonnement ( Thème, transfert de domaine et de galerie etc). Je n'ai pas eu de réponse malgré un autre email de rappel.
Je l'ai signalé à à nouveau lorsqu'il m'a été rappelé que mon essai arrivait à expiration, et je n'ai toujours rien reçu.
A qui puis-je m'adresser?
merci à tous
Cordialement


Bien cordialement, Zoomy
Version Piwigo:2.8.1
Hébergeur O2switch; PHP: 5.6.20; MySQL: 5.6.29-76.2
url: http://zoomyphoto.fr

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#2 2021-11-23 20:39:57

piwigilles
Membre
2012-04-16
233

Re: Passage à piwigo.com

Balades, pas ballades, merci ;-))

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#3 2021-11-24 20:57:53

zoom
Membre
2008-02-29
162

Re: Passage à piwigo.com

Bonsoir,

Merci pour la correction orthographique ...
Toutefois cette réponse est hors sujet compte tenu de la question posée.

Sauf erreur de ma part, il y a sur ma galerie possibilité de laisser un commentaire ou de contacter l'administrateur.
Il eut été de bon aloi d'utiliser cette possibilité plutôt que ce topic...

Cordialement.


Bien cordialement, Zoomy
Version Piwigo:2.8.1
Hébergeur O2switch; PHP: 5.6.20; MySQL: 5.6.29-76.2
url: http://zoomyphoto.fr

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#4 2021-11-25 06:37:15

ddtddt
Équipe Piwigo
Quetigny (21) - France
2007-07-27
16018

Re: Passage à piwigo.com

Bonjour,

J'ai notifié plg pour ton message


Vous aimez Piwigo alors n'hésitez pas à participer avec nous, plus d'infos sur la page "Contribuer à Piwigo". Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez nous soutenir vous pouvez aussi le faire par un don.

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#5 2021-11-27 18:43:58

zoom
Membre
2008-02-29
162

Re: Passage à piwigo.com

ddtddt a écrit:

Bonjour,

J'ai notifié plg pour ton message

Merci ddtddt


Bien cordialement, Zoomy
Version Piwigo:2.8.1
Hébergeur O2switch; PHP: 5.6.20; MySQL: 5.6.29-76.2
url: http://zoomyphoto.fr

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#6 2021-12-01 17:23:37

zoom
Membre
2008-02-29
162

Re: Passage à piwigo.com

Bonjour,

J'aurai bien voulu "lâcher" mon hébergeur actuel et passer à Piwigo.com, malheureusement malgré plusieurs relances je n'ai pas de réponse du support à mes questions. "support@piwigo.com".

Tout ce que je reçois c'est un avertissement sur la fin de ma période d'essai.
Ces derniers précise pourtant qu'en répondant à leur email ils répondront et précisent "on est là pour ça"...


C'est vraiment regrettable.

Du coup j'hésite...

Cordialement.


Bien cordialement, Zoomy
Version Piwigo:2.8.1
Hébergeur O2switch; PHP: 5.6.20; MySQL: 5.6.29-76.2
url: http://zoomyphoto.fr

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#7 2021-12-02 09:53:20

plg
Équipe Piwigo
Nantes, France, Europe
2002-04-05
12515

Re: Passage à piwigo.com

Bonjour zoom,

En fait on ne reçoit tout simplement pas vos message sur support/arobase/piwigo.com :-/ Vous recevez les emails automatiques de la plateforme (comme la période d'essai qui arrive à sa fin...) mais nous n'avons rien venant de vous. Du coup effectivement on dirait qu'on est injoignables...

Je propose de me renvoyer un email sur plg/arobase/piwigo.org et je croise les doigts pour que ça arrive !


Historiquement, premier utilisateur connu de Piwigo ;-)

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