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christiane
2019-10-24 18:51:57

Merci de mon coté ,je suis arrivée a avoir toutes ces infos ! le seul moyen est d'attendre la réponse du prestataire ou de tel à 1&1.
merci encore

ddtddt
2019-10-24 18:14:35

Bonjour,

Si le prestataire ne répond pas essayer de contacter directement 1&1

Vous avez essayé de lui téléphoner au prestataire ?

en 2 mn

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christiane
2019-10-24 14:40:04

Ok merci pour votre aide !Je paye via mon webmaster je n'ai aucune autre donnée! foutu tant que je n'ai pas de réponse de sa part,je crois bien !c'est désolant!

ddtddt
2019-10-24 06:21:16

Bonjour,

christiane a écrit:

Je l'ai mis dans le fichier themeconf.inc.php, ca j'en suis sûre .

Avec local file editor il n'est pas possible d'éditer ce fichier

essayer de cliquer sur
http://christiane-ranieri.fr/album-phot … me=elegant


christiane a écrit:

je pensais que vous étiez en mesure d'accéder à mon site ?

ben non c'est votre site

----

Qui paye le nom de domaine ?
dans l'interface de gestion du nom de domaine, vous devriez retrouver les code FTP

christiane
2019-10-23 21:22:54

Je l'ai mis dans le fichier themeconf.inc.php, ca j'en suis sûre .
Il faut donc supprimer ce que j'ai copié! Oui j'aimerais bien résoudre le problème avec mon Webmaster mais il ne me répond plus depuis un moment! Il faut que je trouve une autre solution , je pensais que vous étiez en mesure d'accéder à mon site ?

ddtddt
2019-10-23 21:07:41

christiane a écrit:

Je me suis connectée en tant qu'admin !
Local file éditor  / themeconf.inc.php / et j'ai copier le script.

Bonjour,

dsl mais avec localfileEditor on ne peux pas editer  themeconf.inc.php
donc je sais pas dans quel onglet vous avez mis cela

je dirais de demander à cotre webmaster de supprimer le fichier local/config/config...

christiane
2019-10-23 12:06:57

Je me suis connectée en tant qu'admin !
Local file éditor  / themeconf.inc.php / et j'ai copier le script.

ddtddt
2019-10-23 05:55:50

Bonjour,

pour modifier themeconf.inc.php  vous avez fait comment ?

christiane
2019-10-22 23:47:23

Bonsoir,
Pouvez vous être plus clair ? Je suis débutante et mon site est géré par un administrateur .J'ai les droit d'administrateur rien d'autre. ce dernier ne me répond pas et je suis dans l'embarras!


Merci

ddtddt
2019-10-22 17:49:34

christiane a écrit:

Non aucun accès.
Y a t'il quelqu'un chez Piwigo qui peut me dépanner?
Merci

Bonjour,

sans accès au FTP ou à la base de données on ne peux rien faire

christiane
2019-10-22 10:46:15

Non aucun accès.
Y a t'il quelqu'un chez Piwigo qui peut me dépanner?
Merci

ddtddt
2019-10-22 06:24:15

Bonjour,

accès à la base de données ?

désactiver le plugin dans la table *_plugins

christiane
2019-10-21 23:27:09

Bonsoir,
Merci pour votre réponse mais pour cela il faudrait que j'ai le squelette du site et mon webmaster ne répond pas !
Y a t'il une autre solution ?
Chris

ddtddt
2019-10-21 08:39:14

Bonjour,

supprime le répertoire du plugin perso par FTP

christiane
2019-10-20 22:54:26

Merci mais je n'ai plus aucun accès à mon site ! une page blanche
Je suis débutante et je ne sais pas comment revenir en arrière

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