Différences

Cette page vous donne les différences entre la révision choisie et la version actuelle de la page.

Lien vers cette vue

utiliser:apprendre:faq:images_manquantes [2013/07/04 09:30]
127.0.0.1 modification externe
utiliser:apprendre:faq:images_manquantes [2017/06/14 14:32] (Version actuelle)
katryne [Utiliser Imagemagick]
Ligne 9: Ligne 9:
 ===== 1) Est-ce que vos images sont enregistrées dans Piwigo ?===== ===== 1) Est-ce que vos images sont enregistrées dans Piwigo ?=====
  
-Dans l'administration, allez dans la [[utiliser:admin:menus:photos:batch_manager|Gestion par Lot]] et sélectionner dans les filtres l'album dans lequel les photos sont censés apparaître. Une fois le filtre validé, des images miniatures devraient apparaître : +Dans l'administration, allez dans la [[utiliser:admin:menus:photos:batch_manager|Gestion par Lot]] et sélectionner dans les filtres l'album dans lequel les photos sont censées apparaître. Une fois le filtre validé, des images miniatures devraient apparaître : 
-  * si vous obtenez "Aucune photo sélectionnée, aucune action possible.", l'envoi de vos photos n'a pas eut lieu : vérifiez que vos photos ne sont pas trop grosses selon les informations écrites sur //**Photos->Ajouter**// "20MB. jpeg, png, gif." par exemple.  +  * si vous obtenez "Aucune photo sélectionnée, aucune action possible.", l'envoi de vos photos n'a pas eu lieu : vérifiez que vos photos ne sont pas trop grosses selon les informations écrites sur //**Photos->Ajouter**// "20MB. jpeg, png, gif." par exemple.  
-  * si vous voyez "parmi les XX photos du lot" mais qu'aucune image apparait, lisez le paragraphe 2.+  * si vous voyez "parmi les XX photos du lot" mais qu'aucune image n'apparaît, lisez le paragraphe 2.
   * si vous voyez "parmi les XX photos du lot" et des miniatures, lisez le paragraphe 3.   * si vous voyez "parmi les XX photos du lot" et des miniatures, lisez le paragraphe 3.
  
Ligne 17: Ligne 17:
 ===== 2) Mes images sont enregistrées, mais pas de miniatures !===== ===== 2) Mes images sont enregistrées, mais pas de miniatures !=====
  
-Depuis la version 2.4, Piwigo a un systeme de génération automatique des miniatures et autres images retaillées. Piwigo appelle le fichier i.php pour générer les images retaillées dans ./_data/i/, puis une fois que l'image retaillée a été générée dans ce cache, Piwigo appelle directement l'images retaillés depuis ./_data/i/ . +Depuis la version 2.4, Piwigo a un système de génération automatique des miniatures et autres images retaillées. Piwigo appelle le fichier i.php pour générer les images retaillées dans ./_data/i/, puis une fois que l'image retaillée a été générée dans ce cache, Piwigo appelle directement l'image retaillée depuis ./_data/i/ . 
-Ainsi plusieurs problèmes peuvent apparaître : surcharge serveur, image trop grosse/lourde ou avec une mauvaise extesnion de fichier, pas assez de permission sur les fichiers/dossiers...+Ainsi plusieurs problèmes peuvent apparaître : surcharge serveur, image trop grosse/lourde ou avec une mauvaise extension de fichier, pas assez de permission sur les fichiers/dossiers...
  
  
-  - Vérifiez tout d'abord si une erreur est retournée par l'url d'appel à i.php : Dans l'administration, allez dans la [[utiliser:admin:menus:photos:batch_manager|Gestion par Lot]] ; dans votre navigateur, clique droit sur une image non-générée, puis "Afficher l'image". Vous pouvez aussi afficher le code source html de la page Ctrl+U souvent) puis chercher (Ctrl+F) une url contenant "i.php". Allez à cette adresse url avec votre navigateur, et notez les erreurs affichées +  - Vérifiez tout d'abord si une erreur est retournée par l'url d'appel à i.php : Dans l'administration, allez dans la [[utiliser:admin:menus:photos:batch_manager|Gestion par Lot]] ; dans votre navigateur, clic droit sur une image non-générée, puis "Afficher l'image". Vous pouvez aussi afficher le code source html de la page Ctrl+U souvent) puis chercher (Ctrl+F) une url contenant "i.php". Allez à cette adresse url avec votre navigateur, et notez les erreurs affichées 
-    - "source not found" : vérifiez par Ftp si l'image source/d'origine existe bien (dans upload ou galleries, c'est marqué dans l'url après "i.php?". D'ailleurs si ce chemin est faux, postez sur le forum) et si les permissions sur les fichiers et dossiers sont suffisants (Chmod : 755 folders, 644 files). Si cela ne marche toujours pas, vérifiez que l'utilisateur système Php a assez de droits sur votre serveur (contactez votre hébergeur) +    - "source not found" : vérifiez par Ftp si l'image source/d'origine existe bien (dans upload ou galleries, c'est marqué dans l'url après "i.php?". D'ailleurssi ce chemin est faux, postez sur le forum) et si les permissions sur les fichiers et dossiers sont suffisantes (Chmod : 755 folders, 644 files). Si cela ne marche toujours pas, vérifiez que l'utilisateur système Php a assez de droits sur votre serveur (contactez votre hébergeur) 
-    - "dir create error" : vérifiez par Ftp si les permissions sur les fichiers et dossiers sont suffisants (Chmod : 755 folders, 644 files). Si cela ne marche toujours pas, vérifiez que l'utilisateur système Php a assez de droits sur votre serveur (contactez votre hébergeur) +    - "dir create error" : vérifiez par Ftp si les permissions sur les fichiers et dossiers sont suffisantes (Chmod : 755 folders, 644 files). Si cela ne marche toujours pas, vérifiez que l'utilisateur système Php a assez de droits sur votre serveur (contactez votre hébergeur) 
-    - "Empty array while parsing Sizing" "Sizing arr" "Invalid chars in request"... : un thème ou plugin ne marche pas correctement : assurez-vous qu'ils soient à jour et compatible avec votre version de Piwigo. +    - "Empty array while parsing Sizing" "Sizing arr" "Invalid chars in request"... : un thème ou plugin ne marche pas correctement : assurez-vous qu'ils soient à jour et compatibles avec votre version de Piwigo. 
-    - 404 error page : le fichier i.php est manquant. Téléchargez le package complet depuis piwigo.org, extrayez les fichiers et uploadez les par Ftp en écrasant les fichiers existants (vous ne perdrez aucunes configurations).+    - 404 error page : le fichier i.php est manquant. Téléchargez le package complet depuis piwigo.org, extrayez les fichiers et uploadez les par Ftp en écrasant les fichiers existants (vous ne perdrez aucune configuration).
     - 403 error page : vérifiez les permissions de i.php. Chmod : 755 dossiers, 644 fichiers.     - 403 error page : vérifiez les permissions de i.php. Chmod : 755 dossiers, 644 fichiers.
     - "500 Internal error page" ou "PHP Fatal Error: Allowed memory size of ..." : plusieurs problèmes peuvent générer ces erreurs. Si quelques images sont générées et d'autres non, cela peut être du à une surcharge temporaire de votre serveur : attendez ou contactez votre hébergeur. Il est aussi possible que la mémoire allouée à Php soit insuffisante pour les images que vous avez uploadées : augmentez ou demandez à votre hébergeur d'augmenter memory_limit. Si la librairie graphique est GD (visible sur la première page d'administration), nous recommandons fortement l'utilisation de Imagemagick à la place : lisez le paragraphe au sujet d'Imagemagick plus bas.     - "500 Internal error page" ou "PHP Fatal Error: Allowed memory size of ..." : plusieurs problèmes peuvent générer ces erreurs. Si quelques images sont générées et d'autres non, cela peut être du à une surcharge temporaire de votre serveur : attendez ou contactez votre hébergeur. Il est aussi possible que la mémoire allouée à Php soit insuffisante pour les images que vous avez uploadées : augmentez ou demandez à votre hébergeur d'augmenter memory_limit. Si la librairie graphique est GD (visible sur la première page d'administration), nous recommandons fortement l'utilisation de Imagemagick à la place : lisez le paragraphe au sujet d'Imagemagick plus bas.
Ligne 33: Ligne 33:
  
  
-===== 3) Je vois les miniatures, mais pas d'images ou de miniatures visibles dans la partie public de ma galerie=====+===== 3) Je vois les miniatures, mais pas d'image ou de miniature visible dans la partie publique de ma galerie=====
  
 La plupart du temps, il s'agit d'un problème de permissions : La plupart du temps, il s'agit d'un problème de permissions :
-  - Vérifier le niveau de permission "Qui peut voir ces photos" : dans la Gestion par Lot, cliquer sur Editer au survol d'une image. Ensuite vérifier le niveau de permission, "Qui peut voir ces photos". Il faut aussi vérifier si les utilisateurs -dont vous- sont autorisés correctement : allez sur //**Utilisateurs->Gérer->Propriétés colonne**// et vérifier que le niveau de permission est suffisant par rapport à celui marqué pour l'image.+  - Vérifier le niveau de permission "Qui peut voir ces photos" : dans la Gestion par Lot, cliquer sur Éditer au survol d'une image. Ensuite vérifier le niveau de permission, "Qui peut voir ces photos". Il faut aussi vérifier si les utilisateurs -dont vous- sont autorisés correctement : allez sur //**Utilisateurs->Gérer->Propriétés colonne**// et vérifier que le niveau de permission est suffisant par rapport à celui marqué pour l'image.
 <wrap info> Astuce : Sur la page de Gestion par Lot, si l'image a un niveau de permission différent de "Tout le monde", ce niveau est marqué sur la miniature.</wrap> <wrap info> Astuce : Sur la page de Gestion par Lot, si l'image a un niveau de permission différent de "Tout le monde", ce niveau est marqué sur la miniature.</wrap>
-  -Vérifiez la visibilité des albums : allez dans //**Album->Propriétés**//, et vérifier si les albums sont privés ou non. Si un album est privé alors qu'il ne le devrait pas, sélectionner le et cliquer sur la flèche en bas pour le faire passer public. Si vous avez mis vos albums privés volontairement, allez vérifier qui a accès à l'album en allant sur **//Album->Gérer//** : naviguer jusqu'à l'album et cliquer sur Editer. Aller dans l'onglet Permissions pour s'assurer de la visibilité de l'album en fonctions des comptes utilisateurs.+  -Vérifiez la visibilité des albums : allez dans //**Album->Propriétés**//, et vérifier si les albums sont privés ou non. Si un album est privé alors qu'il ne le devrait pas, sélectionner le et cliquer sur la flèche en bas pour le faire passer public. Si vous avez mis vos albums privés volontairement, allez vérifier qui a accès à l'album en allant sur **//Album->Gérer//** : naviguer jusqu'à l'album et cliquer sur Éditer. Aller dans l'onglet Permissions pour s'assurer de la visibilité de l'album en fonctions des comptes utilisateurs.
 <wrap info>Activer le plugin Multi View est la manière la plus rapide et efficace pour vérifier la visibilité des images et albums en fonctions des comptes utilisateurs : dans la pop-up qui s'ouvre, utiliser le menu déroulant pour sélectionner un autre utilisateur et voir son rendu de la galerie</wrap> <wrap info>Activer le plugin Multi View est la manière la plus rapide et efficace pour vérifier la visibilité des images et albums en fonctions des comptes utilisateurs : dans la pop-up qui s'ouvre, utiliser le menu déroulant pour sélectionner un autre utilisateur et voir son rendu de la galerie</wrap>
  
Ligne 45: Ligne 45:
 ===== Utiliser Imagemagick ===== ===== Utiliser Imagemagick =====
  
-Imagemagick (IM) est bien plus efficace que l'autre libraire graphique GD : moins de ressources utilisées et une meilleur qualité dans les images générées. Non seulement pas mal de problèmes peuvent être résolu en utilisant IM, mais votre serveur sera moins sollicité et, dans le cas d'un hébergement mutualisé, votre hébergeur sera content. Utilisez les variables de configuration suivantes avec le plugin Localfiles editor :+Imagemagick (IM) est bien plus efficace que l'autre libraire graphique GD : moins de ressources utilisées et une meilleure qualité dans les images générées. Non seulement pas mal de problèmes peuvent être résolus en utilisant IM, mais votre serveur sera moins sollicité et, dans le cas d'un hébergement mutualisé, votre hébergeur sera content. Utilisez les variables de configuration suivantes avec le plugin Localfiles editor :
  
 <code php> <code php>
 
Haut de page
utiliser/apprendre/faq/images_manquantes.1372930216.txt.gz · Dernière modification: 2017/06/14 14:18 (modification externe)
 
 
github twitter newsletter Faire un don Piwigo.org © 2002-2022 · Contact