Différences

Cette page vous donne les différences entre la révision choisie et la version actuelle de la page.

--- pwg2:apprendre:faq [2009/12/22 22:17]
127.0.0.1 édition externe
+++ pwg2:apprendre:faq [2011/01/23 22:27] (Version actuelle)
gotcha Links to plugins:localfiles_editor changed to pwg2:utilisation:fonctionnalites:plugins:localfiles_editor
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 ==== Modifier l'adresse mail du webmaster ====
 C'est l'email qui est affiché en pied de page de Piwigo et sur les emails envoyés.\\
-[ Administration >> Identification >> Utilisateurs ] se rendre à la ligne concernant le webmaster (normalement id #1) et cliquer sur l'icône: {{http://fr.piwigo.org/demo/admin/template/goto/icon/edit_s.png}}
+[ Administration >> Identification >> Utilisateurs ] se rendre à la ligne concernant le webmaster (normalement id #1) et cliquer sur l'icône : {{http://fr.piwigo.org/demo/admin/themes/default/icon/edit_s.png}}
 ==== Impossible de se connecter avec son compte webmaster ====
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 Un accès à la base de données sera nécessaire.
-Solution (pour une galerie où l'enregistrement est ouvert à tous):
+Solution (pour une galerie où l'enregistrement est ouvert à tous) :
-  - Inscrivez-vous sur votre galerie avec un nouveau pseudo (temporaire);
+  - Inscrivez-vous sur votre galerie avec un nouveau pseudo (temporaire) ;
-  - Allez maintenant dans votre BDD;
+  - Allez maintenant dans votre BDD ;
-  - Faites une sauvegarde de votre BDD;
+  - Faites une sauvegarde de votre BDD ;
-  - Dans la table _user_infos changez le status de votre compte temporaire. Passez le en "webmaster";
+  - Dans la table _user_infos changez le status de votre compte temporaire. Passez le en "webmaster" ;
-  - Vous pouvez vous connecter à votre galerie avec votre compte temporaire et accéder dorénavant à la partie d'administration;
+  - Vous pouvez vous connecter à votre galerie avec votre compte temporaire et accéder dorénavant à la partie d'administration ;
-  - Changez le mot de passe de votre compte webmaster principal;
+  - Changez le mot de passe de votre compte webmaster principal ;
-  - Reconnecter avec celui-ci;
+  - Reconnecter avec celui-ci ;
   - et supprimez le user temporaire.
-Conseils: En tant que personne prévoyante, avoir un second pseudo lui aussi déjà webmaster est une bonne chose. De plus avoir un autre pseudo avec le statut "visiteur" peut également se révéler être une saine habitude (Cela ne concerne pas que Piwigo).
+Conseils : en tant que personne prévoyante, avoir un second pseudo lui aussi déjà webmaster est une bonne chose. De plus avoir un autre pseudo avec le statut "visiteur" peut également se révéler être une saine habitude (Cela ne concerne pas que Piwigo).
 ==== Doit-on supprimer le dossier "install" après l'installation ? ====
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-==== Problème de connection avec IE7 ====
+==== Problème de connexion avec IE7 ====
 Si votre nom de domaine est une redirection vers un autre hébergeur, ce qui suit pourrait dans certains cas constituer une solution.
 Cela devra donc être testé uniquement si certains de vos visiteurs ont du mal à se connecter à votre galerie,
- et qu'ils utilisent Internet Explorer, essayez à l'aide de LocalFiles Editor d'ajouter le code suivant dans votre fichier de configuration:
+ et qu'ils utilisent Internet Explorer. Essayez à l'aide de LocalFiles Editor d'ajouter le code suivant dans votre fichier de configuration :
 <code php>
 header('P3P: CP="CAO PSA OUR"');
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 Solution donnée par [[http://fr.piwigo.org/forum/viewtopic.php?pid=72454#p72454|VDigital]]
-===== La base de Données =====
+===== La base de données =====
 ==== Où se trouvent les paramètres de connexion à la base de données? ====
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 ==== Pourquoi éviter d'utiliser la génération automatique des vignettes ? ====
   * Avant tout, la qualité ne sera pas au rendez-vous (surtout si l'original est très grand).
-  * Car vous de ne disposez pas du règlage du taux de compression.
+  * Car vous de ne disposez pas du réglage du taux de compression.
   * De plus, le dispositif est plus ou moins performant en fonction de l'hébergeur.
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 __**ATTENTION !!!**__\\
-Cette fonction est TRES gourmande en ressource système coté serveur.\\
+Cette fonction est TRÈS gourmande en ressource système coté serveur.\\
-Sur les serveur mutualisés, c'est à dire chez Free, OVH, un processeur sera monopolisé dans la limite de 30 secondes en général. Les gestionnaires de ces dernier auront vite de trouver sur leurs écrans, le nom de votre site et la sanction peut rapidement tomber sans préavis: une révocation de votre site pour cause de non respect des CGU.
+Sur les serveurs mutualisés, c'est à dire en fonction de l'offre à laquelle vous avez souscrite auprès de votre hébergeur, un processeur sera monopolisé dans la limite de 30 secondes en général. Les gestionnaires de ces derniers auront vite fait de trouver sur leurs écrans le nom de votre site et la sanction peut rapidement tomber sans préavis : une révocation de votre site pour cause de non respect des CGU.
-C'est pourquoi, il est préférable de bien préparer ses photos avant de les mettre en ligne.
+C'est pourquoi il est préférable de bien préparer ses photos avant de les mettre en ligne.
-    * Pour une image, ou une quantité réduite d'images: cela peut encore s'imaginer (une solution de dépannage temporaire).
+    * Pour une image, ou une quantité réduite d'images cela peut encore s'imaginer comme solution de dépannage temporaire.
     * Pour une grande quantité d'images livrées via FTP, autant utiliser avant un programme externe approprié, contrôler le résultat, puis transférer des miniatures correctes.
     * Seuls les fichiers .jpg ou .png sont supportés en entrée du processus. Les autres formats d'image du web nécessiteront une préparation externe, tout comme les fichiers ne correspondant pas à des images.
-En serveur dédié (ou sur votre propre serveur): cela reste un problème et devra être apprécié en fonction du nombre de processeurs du serveur et des accès externes.
+En serveur dédié (ou sur votre propre serveur) cela reste un problème et devra être apprécié en fonction du nombre de processeurs du serveur et des accès externes.
-Ci-dessous un exemple bien réel, extrait d'un courrier reçu:
+Ci-dessous un exemple bien réel, extrait d'un courrier reçu :
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 //Nous vous notifions que votre (vos) site(s) internet hébergé(s) sous le numéro de\\
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 <wrap info>Renvoi :</wrap> Voir l'article sur [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:diff_categories]]
+==== Je ne vois pas mes catégories ====
+Il y a plusieurs raisons pour que vous ne voyez pas apparaître vos catégories.
+  - Vos catégories ne contiennent aucune photo. => Piwigo n'affichera pas de catégories vides.
+  - Le niveau de confidentialité de toutes vos photos empêche le visiteur de visionner le contenu de la catégorie. La catégorie se retrouve du coup vide. => Piwigo n'affichera pas de catégories vides. \\ <wrap info>Renvoi [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:gerer_perm:images]]</wrap>
+  - La catégorie est privée et le visiteur n'appartient pas au bon groupe. => Piwigo n'affichera pas de catégories vides. \\ <wrap info>Renvoi : [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:gerer_perm:categories]]</wrap>
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 ===== Les sites distants... =====
-Que votre hébergement soit saturé ou bien que vous ayez besoin d'afficher des photos qui se trouve sur un autre serveur, Piwigo met à votre disposition [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:site_distant|La mise en oeuvre de sites distants]].
+Que votre hébergement soit saturé ou que vous ayez besoin d'afficher des photos qui se trouvent sur un autre serveur, Piwigo met à votre disposition [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:site_distant|La mise en œuvre de sites distants]].
-Mais aussi dans l'aide en ligne de l'Administration du gestionnaire de sites, vous trouverez toutes les indications nécessaires via la "bouée" {{http://fr.piwigo.org/demo/admin/template/goto/icon/help.png}}.
+Mais aussi dans l'aide en ligne de l'Administration du gestionnaire de sites, vous trouverez toutes les indications nécessaires via la "bouée" {{http://fr.piwigo.org/demo/admin/themes/default/icon/help.png}}.
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 Avec [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:plugins:localfiles_editor]] vous avez la sécurité de conserver vos propres réglages en plus des avantages fournis par le plugin.\\
-Les fichiers modifié sous [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:plugins:localfiles_editor]] viennent //surcharger// les fichiers de Piwigo. "Surcharger" veut dire que vos réglages seront pris en compte à la place de ceux définis initialement par Piwigo. Ainsi, il n'est pas nécessaire de réécrire un fichier en entier. Notez juste les fragments de code dont vous voulez personnaliser.
+Les fichiers modifié sous [[pwg2:utilisation:fonctionnalites:plugins:localfiles_editor]] viennent //surcharger// les fichiers de Piwigo. "Surcharger" veut dire que vos réglages seront pris en compte à la place de ceux définis initialement par Piwigo. Ainsi, il n'est pas nécessaire de réécrire un fichier en entier. Notez juste les fragments de code que vous voulez personnaliser.
 ==== Absence de miniatures ====
-Pour afficher une photo, il vous faut au minimum sa miniature //(thumbnail)// associée. Sinon, Piwigo vous le rappel lors de la synchronisation.
+Pour afficher une photo, il vous faut au minimum sa miniature //(thumbnail)// associée. Sinon, Piwigo vous le rappelle lors de la synchronisation.
 \\
 <WRAP smaller centeralign>
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 ==== Oublier de faire des sauvegardes ====
-Attention: Piwigo (PWG) est une application élaborée grâce au langage PHP mais c'est aussi des données conservées dans des tables MySQL.\\
+Attention : Piwigo (PWG) est une application élaborée grâce au langage PHP mais c'est aussi des données conservées dans des tables MySQL.\\
   Risque : blocage total.
   Solution : Repartir de ... zéro.
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     + etc.
   Solution : Rename inverse + Restaurer la sauvegarde si récente.
-**Dans l'Administration vous pouvez renommer la catégorie, profitez en pour oublier les répertoires physiques et prendre ce temps pour regarder les catégories virtuelles (voir plus haut).**
+**Dans l'Administration vous pouvez renommer la catégorie, profitez en pour oublier les répertoires physiques et prendre le temps de regarder les catégories virtuelles (voir plus haut).**
 ==== Déplacer un répertoire dans un autre répertoire ====
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 Un exemple qui finit bien... :\\
 [[http://forum.phpwebgallery.net/viewtopic.php?id=5136|Récupération des commentaires à partir d'un dump]]
-^Une bonne idée consiste à ne pas changer ce répertoire et d'installer dès le départ dans un répertoire qui sera la base de la structure de votre galerie.^
+^Une bonne idée consiste à ne pas changer ce répertoire et, dès le départ, de réaliser l'installation dans un répertoire qui sera la base de la structure de votre galerie.^
 ^__Par exemple:__ http:\\nom_de_domaine.com//\galerie//\^
 \\
@@ Ligne 202: / Ligne 211: @@
 **Règle d'or**: Je ne synchronise pas si je n'ai pas **réellement** de nouvelles images.
 </WRAP>
+===== Les messages d'erreurs / dépannage =====
+=== Écran blanc ===
+Voit le forum : http://fr.piwigo.org/forum/viewtopic.php?id=16746
+=== Connexion à la BDD ===
+<code>
+Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user 'herschelle'@'172.20.245.27' (using password: YES) in /mnt/113/free.fr/9/a/herschelle/galerie/include/common.inc.php on line 142
+Could not connect to database server
+</code>
+Un problème d'identification entre votre galerie et votre serveur est intervenu.
+Pour accéder à la base de données, Piwigo a besoin d'information saisie lors de l'installation qui se trouvent enregistrées dans le fichier ''.incluse/mysql.inc.php'' (voir [[pwg2:apprendre:install:installation#mysql.inc.php|cette page]]).\\
+=> Vous avez certainement changé le mot de passe de votre compte chez votre hébergeur. Veuillez le changer aussi dans le fichier précédemment cité.\\
+=> [[http://fr.piwigo.org/forum/viewtopic.php?id=16837|Lien]] vers un exemple sur le forum.
+=== Les templates compilé ===
+<WRAP smaller centeralign>
+{{:090830074547322579.png?640&direct|Fig.1 Message d'erreur}}\\
+//**Fig.1** Message d'erreur//\\
+</WRAP>
+\\
+  * Vérifiez que vous avez un dossier nommé ''<wrap em>_data</wrap>'' dans le dossier d'installation de votre galerie. S'il n'existe pas, veuillez le créer.
+  * Vérifiez que vous avez un dossier nommé ''<wrap em>templates_c</wrap>'' dans le dossier ''_data'' de votre galerie. S'il n'existe pas, veuillez le créer.
+  * Relancez le page d'installation (ou de mise à jour).
+Ce genre de problème arrive régulièrement sur les serveurs de free.fr
+=== Problème de version de PHP ===
+En cas d'erreur de ce genre :\\
+  Parse error: syntax error, unexpected T_STATIC, expecting T_OLD_FUNCTION or T_FUNCTION or T_VAR or '}' in /mnt/159/sdb/7/c/benlounes/Galerie_Photos/include/template.class.php on line 366
+  * Votre serveur web ne supporte pas le php5 => Consulter cette [[pwg2:apprendre:install:avant#le_fichier_.htaccess|page]].
+=== Images invisibles ===
+Dans des cas rares, il est possible que des photos n'apparaissent pas malgré le strict respect des procédures.
+  * Vos images sont corrompues. Un problème d'encodage à eu lieu. => Changer l'encodage.
+  * Votre dossier physique n'est pas accessible. Les droits ''chmod'' ne sont pas suffisants. Passer le répertoire en <wrap hi>chmod 755</wrap> (voir [[http://piwigo.org/forum/viewtopic.php?id=15647|un sujet]] sur le forum EN)

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pwg2/apprendre/faq.1261520228.txt.gz · Dernière modification: 2010/01/05 10:54 (modification externe)

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