#1 2017-09-04 18:35:07

kurt
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Date d'inscription: 2009-06-25
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Problème d'accès d'un utilisateur

Bonjour/Bonsoir,

Un utilisateur reçois toujours ce message lorsqu'il veut se connecter à mon site:
https://www.kurt-clindoeil.com

Forbidden

You don't have permission to access /nbm.php on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


Merci d'avance pour votre aide. Bons messages Kurt

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#2 2017-09-05 00:17:52

flop25
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Date d'inscription: 2006-07-06
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

Bonjour
et bien c’est qu’il est banni par le serveur lui-même (htaccess etc)

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#3 2017-09-05 08:51:06

kurt
Membre
Lieu: Lausanne
Date d'inscription: 2009-06-25
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

Bonjour
Merci flop25 pour la réponse, mais que puis je faire pour aider cet utilisateur.
Bons messages

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#4 2017-09-05 10:18:30

ddtddt
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

Bonjour,

Tu utilise un plugin pour bannir automatiquement les utilisateurs ?


Vous aimez Piwigo alors n'hésitez pas à participer avec nous, plus d'infos sur la page "Contribuer à Piwigo". Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez nous soutenir vous pouvez aussi le faire par un don.

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#5 2017-09-05 10:50:52

kurt
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Lieu: Lausanne
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

Oui, alors je les supprimes tous et demande à l'utilisateur de faire un essai ?

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#6 2017-09-05 11:35:17

ddtddt
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

kurt a écrit:

Oui, alors je les supprimes tous et demande à l'utilisateur de faire un essai ?

Bonjour,

tu demande son IP à l'utilisateur et tu la suprime


Vous aimez Piwigo alors n'hésitez pas à participer avec nous, plus d'infos sur la page "Contribuer à Piwigo". Si vous n'avez pas beaucoup de temps et que vous souhaitez nous soutenir vous pouvez aussi le faire par un don.

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#7 2017-09-07 19:52:04

kurt
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Lieu: Lausanne
Date d'inscription: 2009-06-25
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

Bonsoir,
J'ai fait le test et c'est toujours pareil...
Bons messages - Kurt

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#8 2017-09-07 20:40:26

ddtddt
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Re: Problème d'accès d'un utilisateur

kurt a écrit:

Bonsoir,
J'ai fait le test et c'est toujours pareil...
Bons messages - Kurt

Son IP est revenu dans les bannis ?


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