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#16 2012-04-16 17:45:13

LWS Support
Membre
http://www.lws.fr
2011-08-10
5

Re: Ploader : message d'erreur /request entity too large

Bonjour,

Le problème que vous rencontrez vient d'une anomalie PHP.

Si dans la configuration PHP de votre site web, vous voyez " no value " dans " ImageMagick supported formats ", alors il faut ouvrir un ticket afin que l'équipe technique corrige votre compte.

Vous pouvez faire un PHP Info depuis votre espace client rubrique 4 icône " PHP Configuration ".

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.

Cordialement,

Hors ligne

#17 2012-04-16 18:27:38

alahel76
Membre
2006-08-31
121

Re: Ploader : message d'erreur /request entity too large

Bonjour,

D'après les infos récupérées sur mon site :
Le JPG ainsi que 192 autres formats sont supportés par ImageMagick.

À suivre

Hors ligne

#18 2012-04-17 08:28:38

LWS Support
Membre
http://www.lws.fr
2011-08-10
5

Re: Ploader : message d'erreur /request entity too large

Bonjour,

Oui tout est maintenant supporté suite au ticket que vous avez ouvert hier, nous avons fait la correction sur votre compte juste avant de répondre à ce forum et au ticket que vous avez ouvert.

Vous ne devriez donc plus rencontrer l'erreur.

Cependant, si celle ci persiste, je vous invite à répondre au ticket afin que l'on recherche la cause du problème.

Cordialement,

Hors ligne

#19 2012-04-17 08:48:04

alahel76
Membre
2006-08-31
121

Re: Ploader : message d'erreur /request entity too large

Bonjour,

Je confirme que tout est ok
je viens d'uploader une photo !

Merci.

Hors ligne

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