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#1 2008-07-15 19:19:05

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

[Résolu] Bug total

Bonsoir,

j'utilisais la version 1.7.0 depuis son entrée et n'avais aucun problème jusqu'à cette semaine : sans prévenir, lorsque je me connecte j'obtiens le message :

500 Internal Server Error a écrit:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, postmaster@xxxx and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Je ne sais pas ce qui s'est passé.

J'ai installé 1.7.1 en écrasant les php etc, mais j'obtiens toujours le même message.

Je suppose que le problème est dans la base.
Si je ne veux pas tout perdre, comment dois-je faire?

merci par avance

LeChi

Dernière modification par LeChi (2008-07-29 21:04:51)


Merci à tous ceux qui programment dans un esprit libre.
http://photos.christian.hinque.fr (Site sous licence Art Libre : http://artlibre.org/)
- Piwigo 2.10.2 // Thème : Stripped & Columns
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#2 2008-07-15 19:22:36

Pierrot_Rennes
Membre
Cancale (35)
2007-03-22
1110

Re: [Résolu] Bug total

Bonsoir,

En direct (de Grenoble ;-))

Tu ne serais pas Chez Free par hasard ??

Ca ressemble à une erreur de serveur d'hébergement lu comme cela

Free désactive les sites les uns après les autres en ce moment...


Pierrot - Cancale (35) - puzzlesbd.net
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(Hébergeur : ex2)

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#3 2008-07-15 20:47:05

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

Bonsoir,

Non, je suis chez OVH, contrat 60GP.

Mes autres logiciels fonctionnent.

Dernière modification par LeChi (2008-07-15 20:47:34)


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#4 2008-07-25 18:21:34

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

Pas de suggestion ?


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#5 2008-07-25 19:14:52

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Pour commencer, accéder déjà à PhpMyAdmin et faire une sauvegarde.
(Si tu y as accès car cela ne dépendra peut être pas de toi).

8-)


Vincent -« Plus vidéaste averti que photographe amateur... »
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#6 2008-07-26 20:43:09

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

Bonsoir,

je peux effectivement accéder à phpmyadmin.
Existe-t-il un outil pour sauvegarder toutes les tables en une fois?
Sous quel format est-il souhaitable de le faire?

Chi


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#7 2008-07-26 21:27:37

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

J'ai sauvé chaque table en un fichier SQL par table.

Que me conseillez-vous ensuite?

Dernière modification par LeChi (2008-07-26 21:45:30)


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#8 2008-07-26 21:59:14

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Contacter le support OVH afin de savoir s'ils ont une explication.
Parce que un 60GP cela marche normalement.


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#9 2008-07-26 22:05:46

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Un exemple de cas de figure, chez OVH:
- le .htaccess doit être impérativement encodé en ASCII

Trouvé sur le forum d'OVH http://forum.ovh.com/forumdisplay.php?f=8

8-)


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#10 2008-07-28 11:00:52

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

Bonjour à tous,

j'ai exposé mon problème sur le forum d'OVH, on a détecté une erreur venant de l'exécution du fichier feed.php.

Or, c'est exactement celui fourni d'origine dans sa version 1.7.2.

Voici mes messages d'ereur.

[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] suexec policy violation: see suexec log for more details
[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] suexec policy violation: see suexec log for more details
[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] Premature end of script headers: feed.php
[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] Premature end of script headers: feed.php
[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] suexec policy violation: see suexec log for more details
[Sun Jul 27 13:37:53 2008] [error] [client 1.22.333.444] [host www.xxx.yy] Premature end of script headers: feed.php

Avez-vous une idée?

Concernant le fichier .htaccess, je n'ai pas encore reçu de suggestion via le forum OVH.


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#11 2008-07-28 11:09:59

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Essaye de réuploader uniquement le fichier feed.php

SOS Madagascar est en 1.7.2

qui plus est sur un OVH 60GP et je ne connais pas pour autant le pb.
8-)


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#12 2008-07-28 11:20:38

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

Donc, nous sommes dans la même configuration.

Quel est votre fichier .htaccess? vu que certains ont visé ce problème.

Chi


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#13 2008-07-28 11:21:01

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Une question bête: ton 60GP ne serait pas "plein" par hasard?


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#14 2008-07-28 11:23:45

LeChi
Membre
Cosnes-et-Romain
2007-05-18
93

Re: [Résolu] Bug total

J'ai tout sauvegardé sur mon PC, je suis à 400 Mo.
Le 60 GP a droit à 600Mo; donc ça ne doit pas être cela.

Chi

Dernière modification par LeChi (2008-07-28 13:20:57)


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#15 2008-07-28 14:43:32

VDigital
Former Piwigo Team
Montpellier (FR)
2005-05-04
15127

Re: [Résolu] Bug total

Je sais bien que la limite est à 600Mo et pour cause j'ai le même (je voulais juste m'assurer qu'elle n'est pas atteinte).


Au lieu de tenter l'accès à ta galerie, essaie donc d'accéder à  www.xxx.yy/tools/metadata.php
Si tu n'y accèdes pas via ton navigateur alors le problème aura 99.9% de malchances d'être bien chez OVH et uniquement sur ton site en particulier et pas ailleurs par exemple du coup.

Tu devrais obtenir (sans sample.jpg dans le répertoire) quelque chose comme:
http://www.sos-madagascar.org/wgal/tools/metadata.php

Ou en standard:
http://demo.phpwebgallery.net/tools/metadata.php

8-)


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